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我的学系 东海大学
餐旅91黑料网
世新大学
观光学系餐旅经营管理组
所属学群 管理学群 游憩运动学群
餐旅管理学类
管理学群 游憩运动学群
观光事业学类
所在校区

校本部

407台中市西屯区台湾大道四段1727号

校本部

116台北市文山区木栅路一段17巷1号

学系特色

东海餐旅系师资具国际教育视野,并有餐旅、食品营养及管理等相关实务背景。课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间可於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店进行320小时实习,以增进学生专业技能并增添就业竞争力。

在本系餐饮经营管理拥有丰富的产官学合作网络,提供学生多元的学习机会。从商学的角度来看,餐饮经营管理的课程设计注重全方位的知识与技能培养,让学生的视野更加广泛,同时课程强调团队合作和外语能力,让学生在实践中不断提升。
就业市场方面,与眾多知名餐饮和旅馆公司的合作关係,确保学生能够获得多样的实习机会,让他们在未来的职场中具备即战力,成為业界的优秀人才。

学科意涵

餐旅管理(Hospitality Management),「Hospitality」有「誠摯、親切、殷勤地款待旅行者」之意。本系培養學生具備「餐旅顧客服務的能力與態度」、「餐旅產業營運管理的基礎能力」、「餐旅創業基本概念」、「適應國際外語環境的工作能力」、及「餐旅基礎分析研究能力」。

世新大学的觀光餐饮管理組專注於餐飲及旅館業的專業知識與技能,旨在培養學生的適應力和創新能力。觀光餐饮管理涵蓋四個關鍵要素:餐飲經營、服務管理、市場行銷及產業趨勢,同時也包括旅館業的運作,如訂房系統及客戶關係管理。透過這些學習,學生能夠掌握实务操作,提升在餐飲及觀光行業的競爭力。

学习方法
高中階段可以準備的学习方法或方向

建议对於餐旅系有兴趣的同学,可在高中时期累积以下各种经验,从中培养相关基本能力。
1.增加餐饮与旅馆产业的相关体验活动。
2.提升英语听说读写、沟通对话能力。
3.参加大学举办的餐旅相关营队活动,提前认识餐旅系所学课程。
4.多多阅读餐旅产业动态新闻,增加对餐厅与旅馆产业现况的敏锐度。
5.练习自己动手做餐点,学习各种烹调方式,增加对食材的认识。

觀光產業是一個充滿活力且蓬勃發展的跨領域產業,不僅需提供高品質服務,還需具備品牌行銷、人力資源等管理知識,同時掌握科技趨勢與媒體傳播技巧。世新大学觀光學系透過豐富的實務課程,包含餐饮管理、媒體行銷應用等,讓學生深入了解觀光產業的多元面向。因此,我們建議高中生積極參與團隊活動,以培養服務精神、表達與溝通能力以及團隊合作的活潑精神。此外,可以透過周遭媒體了解新科技的運用和觀光產業的最新動態,從而更清楚產業的多樣性。
世新观光学系也重视学生对在地文化的理解,课程会融入地方创生与文化观光相关内容,鼓励学生探索在地地理、歷史与人文特色,并透过探究与实作,发展小论文、影片纪录等成果。

与相关科系之异同

本系课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间至餐旅产业进行320小时实习,於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店实习,大四下学期可选修公司桥接实习加强与产业连结,增进学生专业技能及增添就业竞争力。

世新大学观光学系餐旅经营管理组:為旅馆管理、餐饮管理、觀光服務經營管理等民生領域學門。

生涯发展容易误解之处

本系毕业生就业优势及未来发展:
1.饭店业:餐饮部、客务部、订房等、行销、财务等。
2.餐饮业:国内外餐饮连锁(如麦当劳、王品集团等)、独立餐厅等。
3.餐旅教育业:职业学校教师。
4.独立创业:网路商店或实体店面
5.政府机关:观光局、观光处等。
6.其他服务产业:航空业、旅游业等。

觀光系常被誤解是吃喝玩樂的科系。本系除重視理論知識的建構,亦透過實習、業師授課等強化學生實務技能。同時有「餐旅职涯规划」、「餐旅業經營管理系統」與「光市場調查與 餐旅業資訊系統 」學分學程,培養學生多元及新媒體觀光專業能力。

学习方法容易誤解之處

一般人容易对餐旅系的学习内容认為需进厨房从事粗重的烹调工作,或是端盘子担任餐厅服务生。本系教学目标乃是培养餐旅基础管理人才,提升学生餐旅服务涵养、培养学生餐旅经营知能、及发展基础研究能力。学生的未来发展丰富又宽广,举凡旅馆业、教育业、旅行业、航空业、微型创业,都是培养学生未来可以多元发展的方向。

很多人可能會認為讀觀光系只是在餐廳端盤子,但完全不是。世新大学觀光學系隸屬於管理学院,學生除了學習觀光專業知識,還能掌握企業經營與管理技能,學系也注重新媒體應用的實踐,讓學生學會利用數位平台推廣觀光與餐飲業務。這些都是未來從事中高階管理職位的基礎,讓您在觀光產業中發揮所長,而不只是基層服務生。

补充提醒与说明

东海餐旅系主要在培养餐旅基础管理人才,具备「餐旅服务涵养」、「餐旅经营知能」以及「基础研究能力」的理想餐旅人,期望能养成具备有优良餐旅顾客服务的能力与态度、适应国际外语工作环境、具备餐旅产业营运管理与创业的基础能力、并且有基本研究逻辑分析能力的学生。

1.舍我奖学金,每学期每班四名,叁词一千元。
2.上海商银奖学金,每年二名,每名叁万元。
3.弱势学生助学计画-符合申请资格,减免额度12,000-35,000元整。另有就学贷款与学费分期等方案可以申请。
4.多项海外实习机会,例如:美国纽泽西旅馆海外实习、日本西武集团实习、美国关岛太平洋岛度假村(笔滨颁,骋耻补尘)海外实习

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观光学系餐旅经营管理组
核心课程地图
  • 大一必修
    • 旅馆业概论
    • 饮食文化
    • 客房作业管理
    • 饮务管理
    • 餐旅服务技能
    • 厨艺基础
    • 餐旅英文
    • 餐饮卫生安全
    • 餐饮业概论
  • 大二必修
    • 餐饮营养学
    • 餐旅资讯系统
    • 餐旅行销管理
    • 实习(一)
    • 日文(一)(二)
  • 大叁必修
    • 餐旅管理会计
    • 餐旅消费行為
    • 餐旅人力资源管理
  • 大四必修
    • 专题讨论
    • 餐旅财务管理
  • 大一必修
    • 观光学概论
    • 旅馆管理
    • 餐饮管理
    • 管理学
    • 国文(一)(二)
    • 大一外文英文
    • 运算思维与程式设计
    • 法律与数位生活
    • 全媒体识读
    • 体育(一)(二)
  • 大二必修
    • 餐饮卫生与营养
    • 观光消费者行為
    • 餐旅业伦理与法规
    • 组织行為
    • 统计学
    • 大二英文
  • 大叁必修
    • 行销管理
    • 人力资源管理
    • 观光服务品质管理
  • 大四必修
    • 毕业专题
专业选修课程
  • 无领域区分
    • 西餐烹调
    • 餐旅连锁经营
    • 点心製作
    • 调酒学
    • 银髮族营养与照顾
    • 中餐烹调
    • 香草与辛香料
    • 异国料理
    • 俱乐部与博弈管理
    • 旅馆前檯管理
    • 餐旅产业管理
    • 餐旅职涯规划
    • 公司桥接实习
  • 观光共同领域
    • 經濟學、 會計學、 觀光英文、 專業實習、 企業實習、 實務實習、 財務管理、 餐旅個案討論、 觀光研究方法、 旅館業務企劃、 觀光實務與專題、 餐旅業規劃與投資、 健康觀光產業管理、 渡假村與俱樂部經營管理、
  • 餐饮业领域
    • 餐飲採購學、 純植物健康飲食製備與開發、 餐飲連鎖事業管理、 餐饮成本控制与菜单设计、 餐飲製備(含實習1H)、 烘焙點心製備(含實習1H)、 宴会管理与婚礼企划、 餐饮品评与烹调科学、 飲料調製與管理、
  • 旅馆业领域
    • 餐旅职涯规划、 餐旅服務實作(含實習1H)、 餐旅個案討論、 餐旅策略管理與創新、 餐旅業經營管理系統、 餐旅文化與地方創生、 旅館業務企劃、 餐旅行銷傳播、 餐旅業行動科技應用、 餐旅業規劃與投資、 渡假村與俱樂部經營管理、
  • 科技础滨资讯领域
    • 餐旅業行動科技應用、 观光大数据与人工智慧应用、 智慧觀光設計與創新、 餐旅電子商務應用規劃、 餐旅業經營管理系統、 觀光市場調查與、 餐旅業資訊系統、 餐旅業行動科技應用、
特色课程
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适合从事工作
  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 中/西餐烹飪厨师

    从事食材的準备、处理及烹调中/西式菜餚并负责研发新料理。


  • 柜檯服务人员

    在饭店/旅馆柜檯接待旅客,协助旅客办理住房与退房的登记,并提供旅馆、观光等的諮询服务。


  • 餐饮创业创办人

    自行创业研发餐饮品牌,餐饮创办人。


  • 中高职教师

    高职学校教师,担任各高级职业学校的教师。


  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 柜檯服务人员

    在饭店/旅馆柜檯接待旅客,协助旅客办理住房与退房的登记,并提供旅馆、观光等的諮询服务。


  • 餐饮服务及接待员

    负责领导餐饮场所的内外场联繫、顾客菜单諮询、点餐供餐及桌面环境清洁,维持店面运作。


系友生涯

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多元能力

语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15% Complete
15%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
15% Complete
15%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5% Complete
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5% Complete
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5% Complete
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5% Complete
5%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5% Complete
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
5% Complete
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
50% Complete
50%
肢体力量与协调:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
25% Complete
25%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
25% Complete
25%

性格特质

主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
25% Complete
25%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25% Complete
25%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
25% Complete
25%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
25% Complete
25%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25% Complete
25%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
25% Complete
25%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
25% Complete
25%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
25% Complete
25%


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