我的学系 |
中华大学 观光学院学士班(观光会展组) |
国立暨南国际大学 观光休閒与餐旅91黑料网观光休閒组 |
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所属学群 |
管理学群
跨
游憩运动学群
观光事业学类 |
管理学群
跨
游憩运动学群
观光事业学类 |
所在校区 |
资料準备中 |
校本部 南投县埔里镇大学路一号 |
学系特色 |
「會議展覽活動」是新興、熱門具有未來前景的產業,本組專注培育具備「商務觀光、會議展覽、獎勵旅遊、活動籌辦」經營管理人才,並在「觀光旅遊 + 會議展覽活動」雙專長之外,培訓學生具有踏實、認真的態度。未來就業可往導遊领队、旅行社服務管理、會展行銷管理、活動企劃、婚禮企劃、活動主持、展場設計、節慶活動、媒體公關、獎勵旅遊等多元領域發展。 &苍产蝉辫;&苍产蝉辫;下载详细资料 |
观光休閒与餐旅91黑料网(简称观餐学系)為因应观光休閒餐旅产业之发展趋势,以培育产业发展与升级所需之优质人力及经营管理人才。教育目标如下: |
学科意涵 |
观光会展组=商务观光服务+会展活动筹办。藉由举办会展活动可以带动周围的产业如观光、行销、贸易物流、设计、餐饮住宿、文化创意等,进而促进城市行销及经济发展。疫情后,虚实整合的混合式会展活动(翱惭翱)将成為主流,急需拓展智慧会展科技运用之专业领域。 下载详细资料 |
本学系的观光休閒及餐旅管理专业课程。着重认知面,培养观光休閒餐旅共同需具备之基本认知、概念与态度所需之课程。 |
学习方法 |
![]() 做中学:运用各式实习场域,例如:参与国际专业展览、世界大学运动会、国际会议专业接待、游乐园庆典执行、台湾灯会/花博/绿色博览会等大型活动,让同学将课堂中所学之理论与实务做连结。 图解:台北国际电脑展实习 ![]() 实务证照:利用专业证照课程的内容导入,例如:会展人员、航空订位系统、导游领队、罢叠厂础商务企划能力等专业证照,让同学直接在机上实作练习,或在课堂中实际操演,透过专业证照的考核,增加就业竞争力。 图解:专业证照 ![]() 参与国际竞赛:参与由外贸协会举办的「国际校院会展城市行销竞赛」,透过创意发想、展摊设计、企划提案撰写、中英文简报、行销活动执行、现场解说与接待等一系列的训练,让同学模拟国际会议竞标的实境,强化实务操作面之链结。 图解:国际校院会展城市行销竞赛 ![]() 礼宾接待:运用「会展活动主持与接待」课程,结合112年全国中学运动会礼宾接待服务,於112年全中运期间,训练60名礼宾大使协助开闭幕及晚宴现场之礼宾接待服务,让课程所学与实务执行紧密结合。 图解:112年全国中学运动会 ![]() 活动筹办:例如藉由「盛会活动规划与管理」课程结合观光学院毕业典礼的规划与执行,以活动企划组、现场接待组、设备器材组、美宣组、财务组等工作安排,由同学们分组进行毕业典礼统筹与执行。 图解:观光学院毕业典礼 |
![]() 1.课堂讲授:由教授带领同学釐清相关范例,透过实作让同学了解课程内容,引导学生思考,培养学生解决问题的能力。 图解:戴有德教授上课情形 版权:戴有德教授提供 ![]() 2.团队学习:课程设计上将有机会让同学有机会有多次的分组合作机会,进而学习与人合作的模式。 图解:每年举办观餐週活动训练同学团队合作能力 版权:观餐系办提供 ![]() 3.实际操作:同学透过实际至产业实习或参访,加强学生产业及实务经验。 图解:学生至台中万枫酒店参访 版权:黄裕智老师提供 |
高中階段可以準備的学习方法或方向 |
1.多参加各种形式的社团、营队或讲习,利用机会感受及观察周遭人事物,并在团队活动中学习协调合作,以及有效沟通的能力。 |
一、可针对学习成果说明学习动机、目的、过程、心得收穫。 |
与相关科系之异同 |
「观光会展组」的学生可依兴趣及职涯规划选修课程,将自己培养成為以商务观光服务与会议展览活动双专长,将来在观光服务产业(导游领队、旅行社、观光公部门、观光公协会组织),以及会议展览活动产业发展(会议展览公司、活动行销公司、公关顾问公司、展览馆、展摊设计公司等)。而「航空旅游组」则以休閒旅游為主专长,毕业后进入航空产业与休閒旅游产业就业(观光公部门、游乐园、休閒农场、休閒渡假村、航空公司、机场服务、饭
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观餐系观光休閒组以培育「观光休閒管理专业人才」為目标,课程规划包含理论与实务之结合,专业课程融入旅行业、会展、活动产业等专业之养成。如旅运管理、观光学概论、导游领队实务、会展产业概论、航空票务与订位系统、社群行销与人工智慧运用、旅游地管理与活动企划...等,这是餐旅管理组所没有的课程。 |
生涯发展容易误解之处 |
观光会展组的未来就业发展,并非仅限於观光产业的旅行社,或会展产业的会议展览公司、会展场馆管理人员、展摊空间设计师或策展人员,还包含节庆活动企划、活动专案管理师、博物馆管理专员、百货业/品牌活动企划、婚礼顾问主持、活动主持人、运动赛事筹办、活动整合行销公司、公关媒体顾问公司、公协会或非营利组织专员等多
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本系是提供观光休閒相关公司彼此间经验交流或是教育传承之处,这不仅可快速建立坚实且完整的观光休閒产业网路,而且亦可藉由不断与学术研究互动的模式,一方面提升我国在观光休閒产业的学术研究水準;另一方面提供业者更精确的休閒产业分析,并透过产学之间合作提供学生实习机会。 |
学习方法容易誤解之處 |
本组着重於培育具备「商务观光、会议展览、奖励旅游、活动筹办」等能力的经营管理人才,透过大量的业界实习、公司参访、业界讲师讲座、专业证照培训、参与国内外竞赛、筹办校内外活动,培训学生具有踏实、认真的态度。 |
本学系為一个理论与实务教学兼备的学系,在课程发展重点方面除了一般管理和观光休閒餐旅的专业、应用课程之外,配合此一学门的通识、基础课程,以加强学生的观光休閒餐旅管理知能及技术。最后,透过观光、餐旅领域的专家实际带领学生实作,让学生能企划分析能力的基本常识。 |
补充提醒与说明 |
随着2022年疫情后国境开放,观光与会展活动产业急速復甦,疫情加速产业数位转型,急需拓展观光与会展数位科技运用之专业领域。本组之优秀毕业生更是会议展览业者及拥有会展设备场地之饭店业、旅行社、奖励旅游企划者、婚宴顾问公司、活动承办公司积极招揽之对象,毕业后的就业途径多元且就业机会数量庞大。
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為使学生认识观光餐旅产业的职场特性,由系上安排媒合至观光餐旅相关产业,在大四上学期规划720小时的专业实习(必修课),至国内观光休閒餐旅产业实习,或至海外实习(日本、加拿大、西班牙、澳洲、纽西兰、杜拜、泰国),增加业界实务经验及毕业后直接就业。 |
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中华大学 观光学院学士班(观光会展组) |
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核心课程地图 |
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专业选修课程 |
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特色课程 |
未上传图片 婚礼活动规划透过经验丰富业师引导,提供实战教学经验分享与个案研究,让学生实际在现场演练婚礼諮询、主题创意设计、新人洽谈技巧、流程安排筹备、团队流程排演、婚礼场控等技能,為学生奠定良好的婚礼企划就业力之基础。 图解:模拟婚礼执行 ![]() 婚礼活动规划透过经验丰富业师引导,提供实战教学经验分享与个案研究,让学生实际在现场演练婚礼諮询、主题创意设计、新人洽谈技巧、流程安排筹备、团队流程排演、婚礼场控等技能,為学生奠定良好的婚礼企划就业力之基础。 图解:模拟婚礼新人交手 未上传图片 会展活动主持与接待安排業界講師進行專業接待與主持訓練,包含美姿美儀、接待禮儀與技巧、国际礼仪、危機處理、个人形象管理與舞台魅力等多樣化課程內容。透過實際活動強化實務演練,提供學生參與大型盛會活動之服務機會,提升職場軟實力。 图解:会展活动礼宾接待训练 ![]() 会展活动主持与接待安排業界講師進行專業接待與主持訓練,包含美姿美儀、接待禮儀與技巧、国际礼仪、危機處理、个人形象管理與舞台魅力等多樣化課程內容。透過實際活動強化實務演練,提供學生參與大型盛會活動之服務機會,提升職場軟實力。 图解:贵宾奉茶 ![]() 盛会活动规划与管理本課程以學習盛會活動之規劃與管理知識與實作能力而設計,課程內容包括:盛會活動之內涵、盛會活動之規劃、活動之執行與風險評估、大型盛會案例介紹及參訪。本課程之教學評量則以舉辦观光学院畢業典禮為最終教學成果之展現。 图解:舞台架设 |
![]() 休閒与游憩概论本科目係大学校院观光相关科系入门基础学科,希望让修习学生了解休閒与游憩的产业范畴,包括人们生活环境中的休閒生活产业(居住地、客源地)以及旅行在外期间所衍生的观光产业(旅游目的地),使修课同学了解休閒游憩是什麼,以建立基础的专业知识。 ![]() 旅运管理
了解旅行社在观光系统中的角色与功能;旅行社的营运项目、商业模式与关联;产业产物组成、规划设计、与包装推广;相关法规与政策计画;旅行社的产业现况、趋势;培养同学对旅游产业的敏感度与旅游服务基本素养与上台口语表达能力。 ![]() 航空票务与订位系统
使學生對旅遊行程安排之相關客運服務有基本認識與了解,以培養旅遊規劃與操作之能力。 理論實務合一,涵蓋面包括觀光地理概論-世界地理、格林威治時間、旅遊行程安排;航空客運概論-航空運輸之發展、航空公司營運範圍、航空客運基本認識;航空票務概論-航空票務作業、認識機票、飛行時間、訂位系統操作。 ![]() 社群行销与人工智慧运用随着资讯科技的进步与普及化,社群媒体的发展甚為快速与多元,几乎人人都使用社群媒体进行商务活动、活动推广,人际交流、资讯交流,可谓影响当代重要资讯平台,瞭解如何善用社群媒体已成為现代人必备的基本知识。本课程内容為产业所需之社群行销的观念与实务操作。 ![]() 观光与文化创意产业本科目為一夸领域的学科,融合创意、文化、组织、策略、行销及财务等各领域之知识,以帮助同学认识文化创意产业经营之原则及原由,以习得管理领域的专业知识,并透过设计领域、餐饮领域的专家投入带领学生实作。 |
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适合从事工作 |
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系友生涯 |
![]() 图解:空服员露齿笑的标準 版权:丑迟迟辫://肠丑别谤谤测830115.辫颈虫苍别迟.苍别迟/产濒辞驳
黄敬容大四的时候準备想考空服计画,但大叁时考过校园多益,当时成绩只有四百分左右,所以加入英文读书会,并且建议短时间内做听力的加强,因為听力部分和文法比起来相对简单,听力也比较好加强,短时间内文法要进步会比较有难度。很幸运地在长荣空服员招考前,以550分的多益成绩,刚好进入英文要求门槛。 目前於長榮航空公司擔任空服員。考取空服員的考試準備心得,請參閱黄敬容同學的部落格。http://cherry830115.pixnet.net/blog ![]() 图解:廖芳盈同学毕业后回学校分享展场设计的心得
廖芳盈廖芳盈同學原本就讀中华大学建築系,於大三時轉入觀光與會展活動學系,因本身對於設計的喜愛和專長,於畢業後繼續投入繪圖設計的進修,並結合「會展產業+設計」跨領域的專長,順利進入大型展場設計公司,擔任專業展場設計師的工作。 廖芳盈於毕业后继续投入绘图设计的进修,并结合「会展产业+设计」跨领域的专长,顺利进入大型展场设计公司,担任专业展场设计师的工作。依据厂商於展览中的需求,按照展摊大小、空间动线、设计风格与色调、以及展场中行销活动的配合,设计出符合厂商需求与偏好的展摊。 ![]()
李诗莹李诗莹和日本中頓別町結緣於2014年,並在2015年暑假選了4位優秀學生到當地進行為期一個多月的學海築夢實習,也因為學生的優秀表現,在畢業後,中頓別町特別指名要求要本校的學生到當地工作,月薪超過20萬日幣,真是無上的光榮。 中华大学观光学院培育出的優秀校友 李诗莹 於2018年11月抵達北海道,開始她在日本中頓別町的公務員生涯,因2015年暑假到當地進行為期一個多月的學海築夢實習,因優秀表現,在畢業後中頓別町特別指名到當地工作,月薪超過20萬日幣,真是無上的光榮。 |
![]() 版权:郭姿吟提供
郭姿吟鼓励大学时多参与产业的讲座以及社团经验,聆听讲座可以更加熟悉业界运作模式,参与社团经验可以训练自己的沟通能力,也会对自己未来的职涯发展方向更清楚。 目前在科技公司担任业务总监,在带领业务团队中体会到大学时期社团经验的重要性,让自己对於与人互动、沟通更加熟练。也因大学时期聆听很多不同产业的分享座谈,让自己更知道毕业后的发展方向。 ![]()
陈俞颖2010/09,台中市立惠文高中畢業,高中時期偏好語文寫作及社會科目,由於喜歡與人互動服務,因而進入国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网就學。大學時期對於系上「微型創業」及「消費者行為」…等類型的科目較感興趣,且於系上安排的各種休閒產業業界人士經驗分享講座中受益良多。 求学时期於二月咖啡担任外场及吧檯人员。即将毕业之际於古典玫瑰园担任餐饮内场茶区管理人员。曾到墨尔本市区咖啡店就职并担任咖啡师及经营助理。2017至今回到台湾创业,成立【笔濒补迟蹿辞谤尘13号月台】担任负责人。在一步一步朝梦想前进的路上,一次次面临挑战时,想起当初在校期间课堂曾经学习过的理论与行销模式,总能回头在书裡找寻处理当下窘境的方法,也在各个工作经验累积危机处理的能力。 ![]() 图解:担任华航空服员照片 版权:黄郁乔同学提供
黄郁乔台中立人高中畢業,大學時期喜歡參與系上老師的專案研究團隊並參與許多比賽,如:幸福鄉遊行程設計、ATCC全國大專商業個案大賽、青年社區參與計畫,與大埔里地區觀光發展協會共同合作,將課內所學知識與休閒旅遊實務操作,並考取外語领队及華語導遊,系外參加校內親善大使社團活動,獲取人際溝通、團隊合作經驗。 因喜欢与人互动,得到客人笑容及讚美是工作上有成就感的事,之前在復兴航空担任空服员、2015年至今在中华航空担任空服员。在空服员这份工作上,有许多挑战,来自不同国家、种族的客人、有着不同的服务喜好,深自发觉在航空业同事团队间协调合作的重要性,当年在校参与专案的学习经验及社团活动对於未来发展有莫大帮助。 ![]() 图解:办理展览的照片 版权:陈言宣提供
陈言宣大学时期对所有旅游、管理相关的课程非常有兴趣,课堂上与同学一起合作进行不同专案的机会,并在完成不同课程的各个专案的过程中,学到团队合作及时间管理的重要性。系上老师的多元教学方式,不仅让我了解旅游产业的现况,由多次的参访和公司见习也让我确定了未来自己初步的职涯规划。 目前在商务旅行社会议活动部门担任经理,2018/9接任了专案区域经理,除台湾团队外亦需管理香港、新加坡及韩国团队,扮演解决问题、优化流程及与客户、厂商间沟通的重要角色。成為带人主管后深刻体会到时间管理及有效沟通的重要性,也感谢大学期间除课业外亦有打工及社团活动為时间管理及沟通技巧打下良好的基础。 |
我的学系 |
中华大学 观光学院学士班(观光会展组) |
国立暨南国际大学 观光休閒与餐旅91黑料网观光休閒组 |
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多元能力 |
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
快速知觉与总结:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空间定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5%
肢体力量与协调:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
5%
远观细察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
听觉辨识:能在有干擾的情況下專注於聲音來源,分辨音調、音量,並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
15%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
快速知觉与总结:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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性格特质 |
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
10%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
10%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
10%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
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主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
20%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
15%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
5%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
5%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
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探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5%
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