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我的学系 实践大学
资讯科技与91黑料网(臺北校区)
实践大学
智慧服务管理英语学士学位学程(臺北校区)
所属学群 资讯学群 管理学群
资讯管理学类
管理学群 游憩运动学群
餐旅管理学类
所在校区

校本部

104336臺北市中山区大直街70号

校本部

104336臺北市中山区大直街70号

学系特色

本系的发展特色包括:
1. 跨領域整合:特別注重资讯科技與管理学科的整合,使學生能夠同時具備技術和管理的知識,成為兩者的有機結合者。
2. 實務導向:課程內容設計著重於實踐應用,學生在學習過程中能夠獲得真實案例的經驗,並培養解決實際問題的能力。
3. 产学合作:本系所與產業密切合作,提供实习機會、校外專案、業師講座等,讓學生在學期間即能接觸業界,增加就業競爭力。

本學程於2020年成立,強調智慧服務管理並採用英文授課。透過各式體驗設計,協助學生融合學習。豐富的國際計畫 (雙聯計畫、交換學生、短期姐妹校交流),整合首都圈資源,打造國際化學習環境,培育跨領域專案整合、智慧科技應用、與服務體驗設計之專人才。

学科意涵

本學系成立宗旨為培養理論與實務兼備的资讯科技與管理人才,縱向規劃使學生具備數位科技、资讯管理、程式设计、經營管理智能及溝通協調與團隊合作等之應用能力。配合「數位國家創新經濟發展方案」, 本學系建構资讯應用服務創新學程,培育數位人才,發展智慧服務應用相關課程等,如: 巨量資料分析、資料採礦與商业智慧、人工智慧与深度学习、營運智慧分析等課程。

英文、國文、管理学群相關科系、资讯科技、生活科技。

学习方法
高中階段可以準備的学习方法或方向

對於熱衷於资讯學習的高中生,我們有以下建議,幫助您在學校時期打下堅實基礎:

1. 资讯科技關注:定期閱讀资讯專業媒體文章,瞭解最新技術和產品,培養资讯熱情。
2. 程式與電腦基礎:學習基本程式设计和電腦的軟硬體知識,為未來的進階學習鋪路。
3. 團隊合作:參與學校活動,與同學合作,培養團隊和溝通技巧。
4. 關注時事:關心與资讯科技相關的時事,尤其是了解 AI 在現代生活中的影響。

透過這些建議,您可以更好地為未來的资讯科技學習和職涯做好準備。

本学程多在教学上多採用互动式教学,同学在学习上可以是者训练自己的表达能力。
作业多採用团体报告或需实际操作运用机台等,建议训练自己的简报能力及团队合作力等。

与相关科系之异同

1. 與资讯工程學系的區別:本系以资讯科技為基礎,著重在资讯的應用領域(电子商务、大數據、人工智慧、数位媒体设计),發展各種企業所需的數位工具和资讯系統。
2. 與企業91黑料网的區別:本系以资讯科技為基礎,發展资讯技術在管理各層面的應用,體現企業的數位轉型。
3. 與數位媒體學系的區別:本系以资讯科技為基礎,札實數位媒體所需的资讯技術,並產出各種數位內容和應用。

和资讯管理系最大的不同處在於,本學程並非教學生寫程式,也不像餐飲管理系學習基礎的外場服務或廚藝的課程。智慧服務管理英語學位學程主要是強調全英語的授課方式,選擇服務高頻率的餐旅業課程設計聚焦在培養顧客體驗的設計及使用者体验等,目的在於培養具備國際競爭力。積極招收來自世界各地之優秀學生,建立國際化學習交流平台,並期許培養出具有專業管理能力與國際視野的專業工作者。

生涯发展容易误解之处

現在最流行的發展包括:大數據、人工智慧、物聯網、數位金融等,這些其實都需要以资讯技術為基礎,因此,在本系學好资讯科技與管理相關技術,不一定只能走程式设计或軟體资讯公司,也可以到金融產業或上述相關的企業公司。

本學程不是學程式设计、所以不寫程式,是學習资讯的分析、科技的運用,是科技和服務管理的橋樑媒介,未來發展方面可以是在飯店、在OTA、使用者体验、航空運輸業等或從事跨領域等相關工作。

学习方法容易誤解之處

1. 一般學生以為程式很難,但只要同學有心,系上老師均能夠耐心教導、陪伴、鼓勵,協助突破難關,所以學生都有優異的表現,也有相當好的就業發展。
2. 资讯科技的發展是與時俱進,本系位在台北资讯產業的中心,課程都能夠隨著時代的變遷而即時調整,舉凡大數據、人工智慧、物聯網等,也都能夠得到產業的第一手知識。

本学程并非是用英语授课的餐旅观光系,而是强调学习智慧科技在相关行业上的应用,以观光餐旅高服务接触率的背景,藉此强化学生服务与体验设计之专业。

补充提醒与说明

多閱讀報章雜誌有關资讯科技的發展,對於了解本系的課程及未來就業的發展,是有幫助的。以下為本系新聞報導:
智能體育 VR提高運動效益 -
https://reurl.cc/m0rER9

实践大学攜手打造數位防禦新尖兵!-
https://www.ithome.com.tw/pr/155770

实践大学打造全亞太第一座AI智慧校園-
https://reurl.cc/OjG96X

学程介绍影片如下:
https://youtu.be/0V3CVRTlkOk

课程计画表请见下载资料
下载详细资料

我的学系 实践大学
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核心课程地图
  • 大一必修
    • 程式设计
    • 数位媒体概论
    • 计算机概论与网页设计
    • 数位媒体设计
    • 作业研究
    • 资讯法律與资讯倫理
    • 物件導向程式设计
    • 动态网页设计
  • 大二必修
    • 资料结构
    • 资讯網路
    • 资料库管理
    • 作业系统
    • 电子商务
    • 资讯管理
    • 专案管理
  • 大叁必修
    • 系统分析与设计
    • 网际网路图学
    • 专题(一)
  • 大四必修
    • 资讯安全
    • 专题(二)
  • 大一必修
    • 人工智慧应用导论
    • 管理学
    • 观光餐旅概论
    • 智慧服务概论
    • 消费者行為与行销学
    • 服务概念与顾客体验
    • 管理资讯系統
  • 大二必修
    • 会计学
    • 餐旅经营管理
    • 观光餐旅行销管理
    • 观光餐旅业巨量资料分析
    • 商业智慧
    • 领导统御与组织管理
    • 使用者体验
  • 大叁必修
    • 智慧服务专题
    • 智慧服务专题
  • 大四必修
    • 观光餐旅趋势讲座
    • 实习
专业选修课程
  • 资讯技術與雲端計算領域
    • 必備:社群運算、軟體工程、演算法概論、高等资讯網路; 選備:網際網路程式设计、電子電路導論與物聯網實務、行動裝置程程式设计、網路安全與管理、高等資料庫、雲端計算、數位電視與IPTV。
  • 数位媒体设计領域
    • 必備:虛擬實境、數位影像設計、多媒體製作(一)、OTT實務與應用; 選備:3D動畫、高等3D動畫、電腦視覺、數位視訊剪輯、多媒體音樂實作、多媒體製作(二)、數位電視與IPTV。
  • 资讯應用服務創新領域
    • 必備:數位創新產業應用、資料採礦與商业智慧、人工智慧与深度学习、巨量資料分析; 選備:創新與未來商務、數位行銷、行動裝置程式设计、电子商务實務、顧客關係管理、數位金融與智慧金融、人機介面。
  • 公司贰化领域
    • 必備:公司资源规划、供應鏈管理、高等資料庫、類神經網路實務與應用; 選備:柔性計算與應用、电子商务實務、雲端計算、顧客關係管理、網路安全與管理、资讯管理與成本結算實務應用、數位金融與智慧金融。
  • 经营与管理
    • 會議展覽管理、觀光餐旅人力资源管理、公司资源规划、航空服務管理、电子商务
  • 美学与设计
    • 观光餐旅美学、3顿动画製作、虚拟实境与扩增实境、设计思考、虚拟实境与扩增实境
  • 艺术与生活
    • 观光餐旅美学、葡萄酒赏析、文化遗产与游程规划
特色课程
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适合从事工作
  • 资料库管理人員

    从事设计、开发、控制、维护及安全管理等工作,以维护资料库正常运行。


  • 软体设计工程师

    从事设计、撰写、测试各种软体程式,并协助测试、修改、维护与保管程式之工作。


  • MIS程式设计師

    规划惭滨厂系统运作之架构,决定系统引用之主要技术,确定系统之规格要求。设定系统发展条件、发展方式及分工协调原则,并撰写系统设计使用说明规范、设计测试资料及验收程式。


  • 网路安全工程师

    从事分析网路资料传输与网路安全架构等特性,以设计、发展及维护网际网路系统之正常运作工作。


  • 数据分析师

    從事大量數據的搜集、整理、分析,並依據數據資料進行評估和預測的人員。運用资讯技術輔助分析,協助企業發展、解決問題、決策分析或策略規劃。


  • 营运管理师/系统整合/贰搁笔专案师

    从事营运管理的规划、管理系统的整合及贰搁笔公司资源的规划等专案之设计、协调、导入等工作,并参与专案的计画、执行与管控等工作。


  • 网页设计师

    规划网站的形象、功能,并进行网页视觉设计、製作、修改、测试等工作。


  • 客(货)运站长

    负责管理运输行业之营运活动及日常管理。


  • 空中服务员

    於飞航期间在飞机内提供旅客餐点、贩卖免税商品等的服务,并协助旅客安全工作。


  • 地勤服务员

    於机场内提供旅客諮询、购买机票等服务、并协助旅客登机的相关作业。


系友生涯

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多元能力

语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5% Complete
5%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
数理科学:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列资讯。
5% Complete
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項资讯、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
快速知觉与总结:能從散落的资讯中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
空间定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
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5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5% Complete
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5% Complete
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5% Complete
5%
主动学习:積極尋求新资讯用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5% Complete
5%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5% Complete
5%
程式设计:了解程式語法以及邏輯架構,撰寫、修改程式,開發並設計系統。
5% Complete
5%
机械操作:能監控設備或系統,按程序運行、排除故障,且能進行修繕、更換零件,檢測產製成果的品質。
5% Complete
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
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5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
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批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
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主动学习:積極尋求新资讯用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
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语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
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敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
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逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
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数理科学:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列资讯。
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记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項资讯、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
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快速知觉与总结:能從散落的资讯中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
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自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
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社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
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说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
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问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
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系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
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资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%

性格特质

乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
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20%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
20% Complete
20%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10% Complete
10%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
10% Complete
10%
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10% Complete
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10% Complete
10%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
5% Complete
5%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5% Complete
5%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
5% Complete
5%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
5% Complete
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主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
30% Complete
30%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
30% Complete
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变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
30% Complete
30%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10% Complete
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