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我的学系 玄奘大学
餐旅91黑料网
中华大学
观光学院学士班(餐旅烘焙组)
所属学群 管理学群 游憩运动学群
餐旅管理学类
管理学群 游憩运动学群
餐旅管理学类
所在校区

校本部

新竹市香山区玄奘路48号

中华大学

300新竹市香山区五福路二段707号

学系特色

?? 玄奘餐旅91黑料网 – 讓你的美食夢想直接上桌!
? 實習像開外掛! 與香格里拉、王品、遠東飯店等97家企業合作,實習續留率高達54%,畢業直接變職場MVP!
? AI+智慧餐飲,走在趨勢最前線! 結合智慧農業、綠色永續餐飲,用科技讓美食更環保,讓你成為未來餐旅業的先鋒!
? 證照+獎金=雙重Buff! 學校幫你考證照,還送高額獎勵,讓你實力+荷包都升級!

本组以餐饮业、旅馆业及烘焙业為学生毕业就业主方向规划能力本位课程。拥有实习旅馆、实习餐厅、餐服教室、厨艺专业实验室(设有餐饮实作专题实验室、中西餐教室及烘焙实习教室)及行动餐车,提供学生在校学习与实务操作。

学科意涵

?? 玄奘大学餐旅91黑料网 – 玩轉美味與旅程的魔法學院!
如果人生是一场盛宴,那餐旅管理就是让这场盛宴更精采的秘诀!本系专注於餐饮、旅馆、观光、会展与休閒产业,训练学生成為业界的魔法师——不论是端出惊艳味蕾的料理、经营五星级饭店,还是设计独一无二的旅游体验,都能游刃有餘!

餐旅管理的英文是「Hospitality Management」,而Hospitality Management的知識領域是涵蓋飲食、旅宿及旅運。本組則主要涵蓋飲食與旅宿知識領域。

学习方法
高中階段可以準備的学习方法或方向

?? 加入餐飲或旅遊社團
? 擔任餐飲負責人、活動策劃,學習團隊合作與經營管理!
? 參與校園餐會、茶會籌備,體驗接待流程!
? 志工 & 實習體驗
? 擔任導覽志工,學習服務禮儀與顧客應對技巧!
? 參與飯店、咖啡廳實習,累積接待與廚藝經驗!

因為本組會使用实作学习及自主營運方式進行專業知能之學習,故建議高中生多參與社團活動並主動自願擔任幹部,或者製作課程小專題,如此才能熟悉團隊合作、溝通協調、並培育規劃與執行活動能力。

与相关科系之异同

? vs. 觀光旅遊
? 餐旅管理:專注餐飲、飯店、宴會經營,強調服務管理。
? 觀光旅遊:偏向旅遊導覽。
?? vs. 休閒遊憩
? 餐旅管理:強調餐廳、會展管理,培養經營能力。
? 休閒遊憩:側重遊樂園、戶外旅遊。
? vs. 食品科學
? 餐旅管理:學習食材應用與顧客管理,強調實務操作。
? 食品科學:專注食品研發。

本组教育宗旨為培育旅馆与餐饮事业经营管理之中阶管理人才,故管理专业知能课程学习比专技大学為多。并同时具实习旅馆、实习餐厅等实习场域,让学生学习旅馆、餐厅经营管理之技能。

生涯发展容易误解之处

? 誤區:畢業只能當廚師或端盤子?
? 事實:餐旅系培養的不只是餐飲技術,更強調顧客服務、品牌經營、行銷管理,畢業生可從事飯店管理、旅遊策劃、會展企劃、餐飲創業,甚至跨足科技與智慧餐飲!
由於餐旅专业强调洞察顾客需求、提供客製化解决方案,因此任何以服务体验為核心的产业,如精品零售、航空服务、公司管
下载详细资料

本组专业知识领域主要涵盖餐饮管理与旅馆管理,未含旅运管理部分,故餐饮业与旅馆业是毕业生主要出路或生涯发展方向,旅行业则非本组主推出路或生涯发展方向。

学习方法容易誤解之處

? 只學做菜?
? 不只廚藝,還學飯店管理、品牌行銷、智慧餐飲,培養經營管理力!
? 畢業只能當飯店員工?
? 未來可從事旅遊策劃、會展管理、品牌經營,甚至創業當老闆!
? 只靠實作,不用理論?
? 學習商業經營、顧客心理、財務管理,讓你懂得如何讓企業成功!

本組教師授課除傳統課堂講授以外,還靈活運用各式教學法,以提升學生學習動機意願,進而達到較佳學習成效,並培養人際溝通、團體合作及問題分析解決之核心能力。各式教學法包括及時反饋式教學(IRS)、問題導向學習法(PBL)、业师协同教學、業師專題演講、企業參訪、小組專題製作、校內或校外餐旅場域實作等。

补充提醒与说明

? 1. 未來就業選擇: ? 除了飯店與餐廳,還能發展於旅遊企劃、會展管理、餐飲創業、智慧餐旅、航空服務等領域。
? 2. 大學四年學習歷程
? 第一、二年:基礎課程 + 技能培訓(廚藝、旅館管理、行銷)。
? 第三、四年:企業實習 + 專題研究 + 國際競賽,強化職場競爭。

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观光学院学士班(餐旅烘焙组)
核心课程地图
  • 大一必修
    • 沟通技巧
    • 餐旅会计
    • 跨文化沟通
    • 餐旅消费行為
    • 食材认识
  • 大二必修
    • 服务业管理
    • 餐旅业行销
    • 餐旅人力资源管理
    • 餐旅顾客关係经营
    • 餐旅英文会话(一)
  • 大叁必修
    • 职场伦理
    • 校内实习(一)
    • 餐饮成本控制与分析
    • 餐旅英文会话(二)
    • 校内实习(二)
    • 餐旅市场分析与营收管理
    • 餐旅专题
  • 大四必修
    • 校外实习(一)
    • 校外实习(二)
  • 大一必修
    • 观光学
    • 国际礼仪
    • 统计学
    • 观光行销学
  • 大二必修
    • 会计学
    • 管理学
    • 创意观光
  • 大叁必修
    • 创意专题(一)
    • 创意专题(二)
  • 大四必修
    • 观光产业实习
专业选修课程
  • 旅馆模组
    • 相关课程如下:1.顾客抱怨管理2.客务管理3.管家服务4.顾客服务个案分析5.旅馆卫生与维謢6.优质服务与品质管理7.餐旅日文8.旅馆设施管理9.旅馆筹备规划实务10.进阶餐旅日文11.餐旅採购作业实务12.餐旅大数据分析应用13.旅馆公共关係与危机处理14.餐旅创业与开发15.绿色餐旅
  • 餐饮模组
    • 相关课程如下:1.中餐料理相关课程2.西餐料理相关课程3.烘焙实务相关课程4.营养学5.餐饮服务技能6.食品卫生与安全7.酒类知识导论8.法式甜点9.食品加工学10.茶饮与咖啡调製11.鸡尾酒调製12.葡萄酒知识评论13.菜单设计与成本分析14.拉糖与巧克力艺术
  • 餐旅烘焙组
    • 食物製备原理
    • 酒吧与饮料管理
    • 餐饮文化
    • 餐饮安全卫生
    • 旅馆经营实务
    • 麵包製作
    • 餐厅经营管理实务
    • 中式点心製作
    • 西点蛋糕製作
    • 服务业管理
    • 铁板手作料理
    • 饮料调製
    • 餐旅成本管理
    • 咖啡调製实务
    • 旅馆客房管理
    • 烘焙产物製作
    • 烘焙产物製作
    • 餐旅行销管理
    • 餐饮创意产物开发实务
    • 旅馆品牌与现场营运
    • 餐旅管理实务
    • 中餐烹调实务
    • 餐旅服务
特色课程
我的学系 玄奘大学
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观光学院学士班(餐旅烘焙组)
适合从事工作
  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 饭店工作人员

    於旅馆、饭店内,从事提供顾客服务或维持旅馆、饭店正常运作等工作。


  • 中/西餐烹飪厨师

    从事食材的準备、处理及烹调中/西式菜餚并负责研发新料理。


  • 西点、麵包烘焙人员

    製作、研发各式蛋糕及西点食品。


  • 餐饮服务及接待员

    负责餐饮场所的内外场联繫、顾客菜单諮询、点餐供餐及桌面环境清洁。


  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 中/西餐烹飪厨师

    从事食材的準备、处理及烹调中/西式菜餚并负责研发新料理。


  • 饭店工作人员

    於旅馆、饭店内,从事提供顾客服务或维持旅馆、饭店正常运作等工作。


  • 餐饮服务及接待员

    负责餐饮场所的内外场联繫、顾客菜单諮询、点餐供餐及桌面环境清洁。


  • 西点、麵包烘焙人员

    製作、研发各式蛋糕及西点食品。


系友生涯

我的学系

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观光学院学士班(餐旅烘焙组)

多元能力

社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
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20%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
20% Complete
20%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20% Complete
20%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
20% Complete
20%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
10% Complete
10%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
10% Complete
10%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10% Complete
10%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10% Complete
10%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5% Complete
5%
机械操作:能監控設備或系統,按程序運行、排除故障,且能進行修繕、更換零件,檢測產製成果的品質。
5% Complete
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
5% Complete
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5% Complete
5%
肢体力量与协调:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
5% Complete
5%
远观细察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5% Complete
5%
听觉辨识:能在有干擾的情況下專注於聲音來源,分辨音調、音量,並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5% Complete
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5% Complete
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
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说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
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性格特质

合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
40% Complete
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乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
30% Complete
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开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
30% Complete
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乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
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开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
20% Complete
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合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
20% Complete
20%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
20% Complete
20%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20% Complete
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