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管理学群 游憩运动学群 餐旅管理学类

玄奘大学
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&别苍蝉辫;03-5302255分机5408
 hm_hcu@hcu.edu.tw
校本部&别苍蝉辫;新竹市香山区玄奘路48号


    資料更新時間:2025/2/26 上午 10:09:06

学系特色

?? 玄奘餐旅91黑料网 – 讓你的美食夢想直接上桌!
? 實習像開外掛! 與香格里拉、王品、遠東飯店等97家企業合作,實習續留率高達54%,畢業直接變職場MVP!
? AI+智慧餐飲,走在趨勢最前線! 結合智慧農業、綠色永續餐飲,用科技讓美食更環保,讓你成為未來餐旅業的先鋒!
? 證照+獎金=雙重Buff! 學校幫你考證照,還送高額獎勵,讓你實力+荷包都升級!


学科意涵

?? 玄奘大学餐旅91黑料网 – 玩轉美味與旅程的魔法學院!
如果人生是一场盛宴,那餐旅管理就是让这场盛宴更精采的秘诀!本系专注於餐饮、旅馆、观光、会展与休閒产业,训练学生成為业界的魔法师——不论是端出惊艳味蕾的料理、经营五星级饭店,还是设计独一无二的旅游体验,都能游刃有餘!


学习方法



高中階段可以準備的学习方法或方向

?? 加入餐飲或旅遊社團
? 擔任餐飲負責人、活動策劃,學習團隊合作與經營管理!
? 參與校園餐會、茶會籌備,體驗接待流程!
? 志工 & 實習體驗
? 擔任導覽志工,學習服務禮儀與顧客應對技巧!
? 參與飯店、咖啡廳實習,累積接待與廚藝經驗!


与相关科系之异同

? vs. 觀光旅遊
? 餐旅管理:專注餐飲、飯店、宴會經營,強調服務管理。
? 觀光旅遊:偏向旅遊導覽。
?? vs. 休閒遊憩
? 餐旅管理:強調餐廳、會展管理,培養經營能力。
? 休閒遊憩:側重遊樂園、戶外旅遊。
? vs. 食品科學
? 餐旅管理:學習食材應用與顧客管理,強調實務操作。
? 食品科學:專注食品研發。


生涯发展容易误解之处

? 誤區:畢業只能當廚師或端盤子?
? 事實:餐旅系培養的不只是餐飲技術,更強調顧客服務、品牌經營、行銷管理,畢業生可從事飯店管理、旅遊策劃、會展企劃、餐飲創業,甚至跨足科技與智慧餐飲!
由於餐旅专业强调洞察顾客需求、提供客製化解决方案,因此任何以服务体验為核心的产业,如精品零售、航空服务、公司管


学习方法容易誤解之處

? 只學做菜?
? 不只廚藝,還學飯店管理、品牌行銷、智慧餐飲,培養經營管理力!
? 畢業只能當飯店員工?
? 未來可從事旅遊策劃、會展管理、品牌經營,甚至創業當老闆!
? 只靠實作,不用理論?
? 學習商業經營、顧客心理、財務管理,讓你懂得如何讓企業成功!


补充提醒与说明

? 1. 未來就業選擇: ? 除了飯店與餐廳,還能發展於旅遊企劃、會展管理、餐飲創業、智慧餐旅、航空服務等領域。
? 2. 大學四年學習歷程
? 第一、二年:基礎課程 + 技能培訓(廚藝、旅館管理、行銷)。
? 第三、四年:企業實習 + 專題研究 + 國際競賽,強化職場競爭。


核心课程地图

  • 大一必修
    • 沟通技巧
    • 餐旅会计
    • 跨文化沟通
    • 餐旅消费行為
    • 食材认识
  • 大二必修
    • 服务业管理
    • 餐旅业行销
    • 餐旅人力资源管理
    • 餐旅顾客关係经营
    • 餐旅英文会话(一)
  • 大叁必修
    • 职场伦理
    • 校内实习(一)
    • 餐饮成本控制与分析
    • 餐旅英文会话(二)
    • 校内实习(二)
    • 餐旅市场分析与营收管理
    • 餐旅专题
  • 大四必修
    • 校外实习(一)
    • 校外实习(二)

专业选修课程

  • 旅馆模组
    • 相关课程如下:1.顾客抱怨管理2.客务管理3.管家服务4.顾客服务个案分析5.旅馆卫生与维謢6.优质服务与品质管理7.餐旅日文8.旅馆设施管理9.旅馆筹备规划实务10.进阶餐旅日文11.餐旅採购作业实务12.餐旅大数据分析应用13.旅馆公共关係与危机处理14.餐旅创业与开发15.绿色餐旅
  • 餐饮模组
    • 相關課程如下:1.中餐料理相關課程2.西餐料理相關課程3.烘焙實務相關課程4.營養學5.餐飲服務技能6.食品衛生與安全7.酒類知識導論8.法式甜點9.食品加工學10.茶饮与咖啡调製11.雞尾酒調製12.葡萄酒知識評論13.菜單設計與成本分析14.拉糖與巧克力艺术

特色课程

适合从事工作


  • 饭店、餐厅主管

    • 掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 饭店工作人员

    • 於旅馆、饭店内,从事提供顾客服务或维持旅馆、饭店正常运作等工作。


  • 中/西餐烹飪厨师

    • 从事食材的準备、处理及烹调中/西式菜餚并负责研发新料理。


  • 西点、麵包烘焙人员

    • 製作、研发各式蛋糕及西点食品。


  • 餐饮服务及接待员

    • 负责餐饮场所的内外场联繫、顾客菜单諮询、点餐供餐及桌面环境清洁。



系友生涯发展


多元能力


社会觉察与合作:觉察并理解他人的感受或想法,并调整自己的做法,配合他人来完成任务。
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20%
说服协商:提出观点与他人商议或说服他人同意,以积极的态度引导他人,达成共识、目标,或解决困难。
20% Complete
20%
问题解决:分析并预判问题的成因与后果,设想出合适的解决方法及使用的工具。
20% Complete
20%
语文理解与表达:能透过语文理解他人想法形成特定概念,且能说明特定想法或因果关係。
20% Complete
20%
同时多工:能同时接收多个讯息,切换心力在不同的讯息组合。
10% Complete
10%
资源管理:分配及运用可支配的资源,调配人力、物力、资源运作的合理性、平衡性,发挥预期效益。
10% Complete
10%

性格特质


合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
40% Complete
40%
乐群敬业:总是表现活泼、传递热情,主动参与活动,热衷於与伙伴一同完成任务。
30% Complete
30%
开朗活泼:总是正向乐观的看待事物的发展,即使事件发展不如预期,也能保持接纳、能看见正向价值,常常表现自在、不胆怯。
30% Complete
30%

图表来源為该校系之重视百分比,加总為100%;百分比越高,代表越重视。



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