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我的学系 东海大学
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所属学群 管理学群 游憩运动学群
餐旅管理学类
管理学群 游憩运动学群
餐旅管理学类
所在校区

校本部

407台中市西屯区台湾大道四段1727号

校本部

84001高雄市大树区学城路一段一号

学系特色

东海餐旅系师资具国际教育视野,并有餐旅、食品营养及管理等相关实务背景。课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间可於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店进行320小时实习,以增进学生专业技能并增添就业竞争力。

本系是全国唯一拥有集团所属五星级饭店的餐旅学系,培育具全方位餐厅与旅馆的专业主管,是「经营餐厅、管理饭店、营造顾客」等人才的摇篮。重视情境教学与职场体验,并融入餐旅智慧科技、数位及外语教学,与国际餐旅产业潮流接轨。课程安排需至国内外饭店实习,毕业直接就业。学生可依兴趣选修餐饮或旅馆课程,并设有高级管家服务跨领域学程。

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学科意涵

餐旅管理(Hospitality Management),「Hospitality」有「誠摯、親切、殷勤地款待旅行者」之意。本系培養學生具備「餐旅顧客服務的能力與態度」、「餐旅產業營運管理的基礎能力」、「餐旅創業基本概念」、「適應國際外語環境的工作能力」、及「餐旅基礎分析研究能力」。

餐旅91黑料网學習各項餐飲及旅館之專業知識、實務技能及經營管理為主要範疇。入學後學生可再依興趣選修餐飲或旅館特色領域,重視餐旅智慧科技應用、英日語的訓練,與國際餐旅產業潮流及趨勢接軌。課程規劃講究情境教學、「理論與實務並重」、「做中學、學中做,畢業即就業」,以培育具備國際視野之全方位餐旅專業主管。


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学习方法
高中階段可以準備的学习方法或方向

建议对於餐旅系有兴趣的同学,可在高中时期累积以下各种经验,从中培养相关基本能力。
1.增加餐饮与旅馆产业的相关体验活动。
2.提升英语听说读写、沟通对话能力。
3.参加大学举办的餐旅相关营队活动,提前认识餐旅系所学课程。
4.多多阅读餐旅产业动态新闻,增加对餐厅与旅馆产业现况的敏锐度。
5.练习自己动手做餐点,学习各种烹调方式,增加对食材的认识。

青春不留白,在高中阶段除了要多元学习之外,也要多参加各类班级、校内外活动或竞赛,留下美好的回忆及记录,并认识各路好手,广交朋友。
鼓励修习第二外国语文,取得英、日语文检定证书,提升国际竞争力。
修习多元/社会相关领域课程,并有书面报告或实作作品,增广见闻。
要有明确的高中自主学习计画及学习歷程,清楚明瞭自己的学习目标,努力向理想迈进。
對未來想讀的餐旅91黑料网需瞭解其教學目標、系所特色及未來職涯,並參與相關課程、社團或活動,充實自己並提升未來的職能。
鼓励担任班级或社团干部或小老师,或参与各类服务性活动或营队,培养团队合作以及服务的精神。

与相关科系之异同

本系课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间至餐旅产业进行320小时实习,於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店实习,大四下学期可选修公司桥接实习加强与产业连结,增进学生专业技能及增添就业竞争力。

餐旅91黑料网是「經營餐廳、管理飯店、營造顧客」等人才的搖籃,不同於廚藝系(主要是廚房內場的專業技術及管理)、餐飲系(著重在餐廳的內外場的專業知能)、旅館系(著重在旅館的專業知識及技能),最大差異是餐旅91黑料网是兼具餐廳內外場及旅館客務及房務之專業知識、技能及營運管理,多元學習環境以培養餐飲及旅館產業全方位管理人才。
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生涯发展容易误解之处

本系毕业生就业优势及未来发展:
1.饭店业:餐饮部、客务部、订房等、行销、财务等。
2.餐饮业:国内外餐饮连锁(如麦当劳、王品集团等)、独立餐厅等。
3.餐旅教育业:职业学校教师。
4.独立创业:网路商店或实体店面
5.政府机关:观光局、观光处等。
6.其他服务产业:航空业、旅游业等。

本系毕业生非只限定餐饮或旅馆内外场工作,亦可从事餐旅业人资、採购及仓储、博奕娱乐业、邮轮旅游服务、行销业务、咖啡及酒产业、餐旅教师或职业训练师等。系友任职餐旅业中高阶主管或自行创业,海内外就业均容易。

学习方法容易誤解之處

一般人容易对餐旅系的学习内容认為需进厨房从事粗重的烹调工作,或是端盘子担任餐厅服务生。本系教学目标乃是培养餐旅基础管理人才,提升学生餐旅服务涵养、培养学生餐旅经营知能、及发展基础研究能力。学生的未来发展丰富又宽广,举凡旅馆业、教育业、旅行业、航空业、微型创业,都是培养学生未来可以多元发展的方向。

本系課程包括餐飲及旅館所需之專業技能與經營管理能力,講究理論與營運实务操作並重。課程活潑多元並鼓勵創新創業,重視情境教學及職場體驗;學生可依志願選修餐飲或旅館特色領域課程。
学生具备服务人群的热情、互助与主动学习,强调团队合作。
部分課程須遵守專業服裝儀容標準。課程規畫須至业界实习六個月。

补充提醒与说明

东海餐旅系主要在培养餐旅基础管理人才,具备「餐旅服务涵养」、「餐旅经营知能」以及「基础研究能力」的理想餐旅人,期望能养成具备有优良餐旅顾客服务的能力与态度、适应国际外语工作环境、具备餐旅产业营运管理与创业的基础能力、并且有基本研究逻辑分析能力的学生。

1. 入學需訂購專業制服與廚師服,以培養餐旅專業人員風範。
2. 輔導相關餐旅專業及資訊證照,並重視英日語會話。
3. 三年級安排至國內、外知名餐旅產業實習,提升職場競爭力及擴展國際視野。
4. 管理課程著重小組討論、書面撰寫與口頭報告,藉以分析整理及優雅台風。
餐旅系欢迎同学们加入,如有不清楚之处,欢迎瀏览本系网页或来电洽询。

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核心课程地图
  • 大一必修
    • 旅馆业概论
    • 饮食文化
    • 客房作业管理
    • 饮务管理
    • 餐旅服务技能
    • 厨艺基础
    • 餐旅英文
    • 餐饮卫生安全
    • 餐饮业概论
  • 大二必修
    • 餐饮营养学
    • 餐旅资讯系统
    • 餐旅行销管理
    • 实习(一)
    • 日文(一)(二)
  • 大叁必修
    • 餐旅管理会计
    • 餐旅消费行為
    • 餐旅人力资源管理
  • 大四必修
    • 专题讨论
    • 餐旅财务管理
  • 大一必修
    • 餐旅产业概论
    • 餐旅初探
    • 服务业资料分析与视觉化
    • 管理学
    • 服务业专业沟通与表达
    • 專業日語 (一)
    • 饮料管理与实务
    • 中餐原理与实务
    • 服务业管理
    • 餐饮服务理论与实务
    • 实用餐旅沟通与表达
    • 西餐原理与实务
  • 大二必修
    • 客房管理与实务
    • 校內实习(一)
    • 校内实习(二)
    • 烘焙原理与实务
    • 餐旅管理会计
    • 餐旅资讯管理
    • 财务概论
  • 大叁必修
    • 餐旅实务实习
    • 餐旅专业实习
    • 研究方法与资料分析
    • 营运实务
    • 行销管理
  • 大四必修
    • 餐旅专题製作(一)(二)
    • 会展与餐宴实务
    • 智慧科技行销
专业选修课程
  • 无领域区分
    • 西餐烹调
    • 餐旅连锁经营
    • 点心製作
    • 调酒学
    • 银髮族营养与照顾
    • 中餐烹调
    • 香草与辛香料
    • 异国料理
    • 俱乐部与博弈管理
    • 旅馆前檯管理
    • 餐旅产业管理
    • 餐旅职涯规划
    • 公司桥接实习
  • 餐饮经营管理领域
    • 飲料調製、飲務與吧台管理、養生與膳療飲食規劃、饮食文化與節慶活動、進階餐飲服務、咖啡與茶調製、菜單設計、葡萄酒賞析等
  • 旅馆经营管理领域
    • 休閒住宿产业管理、会议展览管理、博奕事业管理、高龄服务与接待、礼宾管理与客户体验、通用设计客房、旅馆安全与危机管理、管家服务、进阶管家服务、旅馆绩效与营收管理等
  • 餐饮暨旅馆共同领域
    • 餐旅衛生安全、國際禮儀、專業日語 (二)(三)(四)、餐旅智慧科技應用、進階餐旅溝通與表達、專業餐旅溝通與表達、餐旅業連鎖經營管理、 專業優質服務、採購管理、餐旅大數據應用、顧客關係與管理、餐旅美學、餐旅創意與產品開發、餐旅督導實務、海外餐旅實務/專業實習、人力资源管理、餐旅事業籌備與規劃等
特色课程
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适合从事工作
  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 中/西餐烹飪厨师

    从事食材的準备、处理及烹调中/西式菜餚并负责研发新料理。


  • 柜檯服务人员

    在饭店/旅馆柜檯接待旅客,协助旅客办理住房与退房的登记,并提供旅馆、观光等的諮询服务。


  • 餐饮创业创办人

    自行创业研发餐饮品牌,餐饮创办人。


  • 中高职教师

    高职学校教师,担任各高级职业学校的教师。


  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体经营管理的中高阶主管,从基层员工、领班、主任、副理,甚至经理及总经理等晋升过程。如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 餐饮服务及接待员

    负责餐饮场所的内外场工作,联繫、顾客菜单諮询、点餐供餐及桌面环境清洁等。外场包括:外场服务人员、吧檯、领檯、领班、主任、副理、经理等。内场包括:行政主厨、主厨、助厨等。


  • 饭店工作人员

    於旅馆、饭店内,从事提供顾客服务或维持旅馆、饭店正常运作等工作。


  • 调酒师/吧台人员

    负责调製各式含酒精或不含酒精的饮料,并製作与供应简单的餐点。


  • 自行创业

    包括民宿、餐酒館、麵包店、連鎖品牌餐飲店之經理/店長、伴手禮食品公司、餐飲顧問公司等自行创业。


系友生涯

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多元能力

语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15% Complete
15%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
15% Complete
15%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5% Complete
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5% Complete
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5% Complete
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5% Complete
5%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
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系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
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资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
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语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
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问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10% Complete
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敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
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逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
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数理科学:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5% Complete
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记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
快速知觉与总结:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
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同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
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专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
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手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5% Complete
5%
肢体力量与协调:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
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远观细察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5% Complete
5%
听觉辨识:能在有干擾的情況下專注於聲音來源,分辨音調、音量,並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5% Complete
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5% Complete
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
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社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%

性格特质

主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
25% Complete
25%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25% Complete
25%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
25% Complete
25%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
25% Complete
25%
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
15% Complete
15%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
15% Complete
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合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
15% Complete
15%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10% Complete
10%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
10% Complete
10%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10% Complete
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10% Complete
10%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
5% Complete
5%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5% Complete
5%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5% Complete
5%


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