我的学系 |
东海大学 餐旅91黑料网 |
国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网觀光休閒組 |
---|---|---|
所属学群 |
管理学群
跨
游憩运动学群
餐旅管理学类 |
管理学群
跨
游憩运动学群
观光事业学类 |
所在校区 |
校本部 407台中市西屯区台湾大道四段1727号 |
校本部 南投县埔里镇大学路一号 |
学系特色 |
东海餐旅系师资具国际教育视野,并有餐旅、食品营养及管理等相关实务背景。课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间可於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店进行320小时实习,以增进学生专业技能并增添就业竞争力。 |
觀光休閒與餐旅91黑料网(簡稱觀餐學系)為因應觀光休閒餐旅產業之發展趨勢,以培育產業發展與升級所需之優質人力及經營管理人才。教育目標如下: |
学科意涵 |
餐旅管理(Hospitality Management),「Hospitality」有「誠摯、親切、殷勤地款待旅行者」之意。本系培養學生具備「餐旅顧客服務的能力與態度」、「餐旅產業營運管理的基礎能力」、「餐旅創業基本概念」、「適應國際外語環境的工作能力」、及「餐旅基礎分析研究能力」。 |
本学系的观光休閒及餐旅管理专业课程。着重认知面,培养观光休閒餐旅共同需具备之基本认知、概念与态度所需之课程。 |
学习方法 |
专题竞赛 图解:专题讨论成果竞赛 版权:东海餐旅系 实务操作 圖解:中餐.西餐.调酒学等实务操作課程 版权:东海餐旅系 ![]() 业界实习 圖解:业界实习(日本、峇厘島等海外實習) 版权:东海餐旅系 ![]() 专题演讲 圖解:专题演讲 版权:东海餐旅系 ![]() 产业参访 圖解:产业参访 版权:东海餐旅系 |
![]() 1.课堂讲授:由教授带领同学釐清相关范例,透过实作让同学了解课程内容,引导学生思考,培养学生解决问题的能力。 图解:戴有德教授上课情形 版权:戴有德教授提供 ![]() 2.团队学习:课程设计上将有机会让同学有机会有多次的分组合作机会,进而学习与人合作的模式。 图解:每年举办观餐週活动训练同学团队合作能力 版权:观餐系办提供 ![]() 3.实际操作:同学透过实际至产业实习或参访,加强学生产业及实务经验。 图解:学生至台中万枫酒店参访 版权:黄裕智老师提供 |
高中階段可以準備的学习方法或方向 |
建议对於餐旅系有兴趣的同学,可在高中时期累积以下各种经验,从中培养相关基本能力。 |
一、可针对学习成果说明学习动机、目的、过程、心得收穫。 |
与相关科系之异同 |
本系课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间至餐旅产业进行320小时实习,於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店实习,大四下学期可选修公司桥接实习加强与产业连结,增进学生专业技能及增添就业竞争力。 |
观餐系观光休閒组以培育「观光休閒管理专业人才」為目标,课程规划包含理论与实务之结合,专业课程融入旅行业、会展、活动产业等专业之养成。如旅运管理、观光学概论、导游领队实务、会展产业概论、航空票务与订位系统、社群行销与人工智慧运用、旅游地管理与活动企划...等,这是餐旅管理组所没有的课程。 |
生涯发展容易误解之处 |
本系毕业生就业优势及未来发展: |
本系是提供观光休閒相关公司彼此间经验交流或是教育传承之处,这不仅可快速建立坚实且完整的观光休閒产业网路,而且亦可藉由不断与学术研究互动的模式,一方面提升我国在观光休閒产业的学术研究水準;另一方面提供业者更精确的休閒产业分析,并透过产学之间合作提供学生实习机会。 |
学习方法容易誤解之處 |
一般人容易对餐旅系的学习内容认為需进厨房从事粗重的烹调工作,或是端盘子担任餐厅服务生。本系教学目标乃是培养餐旅基础管理人才,提升学生餐旅服务涵养、培养学生餐旅经营知能、及发展基础研究能力。学生的未来发展丰富又宽广,举凡旅馆业、教育业、旅行业、航空业、微型创业,都是培养学生未来可以多元发展的方向。 |
本学系為一个理论与实务教学兼备的学系,在课程发展重点方面除了一般管理和观光休閒餐旅的专业、应用课程之外,配合此一学门的通识、基础课程,以加强学生的观光休閒餐旅管理知能及技术。最后,透过观光、餐旅领域的专家实际带领学生实作,让学生能企划分析能力的基本常识。 |
补充提醒与说明 |
东海餐旅系主要在培养餐旅基础管理人才,具备「餐旅服务涵养」、「餐旅经营知能」以及「基础研究能力」的理想餐旅人,期望能养成具备有优良餐旅顾客服务的能力与态度、适应国际外语工作环境、具备餐旅产业营运管理与创业的基础能力、并且有基本研究逻辑分析能力的学生。 |
為使学生认识观光餐旅产业的职场特性,由系上安排媒合至观光餐旅相关产业,在大四上学期规划720小时的专业实习(必修课),至国内观光休閒餐旅产业实习,或至海外实习(日本、加拿大、西班牙、澳洲、纽西兰、杜拜、泰国),增加业界实务经验及毕业后直接就业。 |
我的学系 |
东海大学 餐旅91黑料网 |
国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网觀光休閒組 |
---|---|---|
核心课程地图 |
|
|
专业选修课程 |
|
|
特色课程 |
![]() 调酒学学习基酒类型、调酒技术、葡萄酒专业知识、产地与品评。 圖解:调酒学課程 版权:东海餐旅系 ![]() 点心製作瞭解烘焙食材的特性,学习各式精緻点心的製作。 圖解:点心製作課程 版权:东海餐旅系 西餐烹调认识基础西餐厨务、基础刀工与传统西式菜餚之烹调。 圖解:西餐烹调課程 版权:东海餐旅系 ![]() 餐旅服务技能瞭解餐旅服务管理面的知识,并学习操作餐饮服务及房务整理的技巧。 圖解:餐旅服务技能課程 版权:东海餐旅系 ![]() (海外)实习安排学生前往日本、香港、澳门等国际级饭店或痴颈濒濒补进行海外实习 圖解:(海外)实习課程 版权:东海餐旅系 |
![]() 休閒与游憩概论本科目係大学校院观光相关科系入门基础学科,希望让修习学生了解休閒与游憩的产业范畴,包括人们生活环境中的休閒生活产业(居住地、客源地)以及旅行在外期间所衍生的观光产业(旅游目的地),使修课同学了解休閒游憩是什麼,以建立基础的专业知识。 ![]() 旅运管理
了解旅行社在观光系统中的角色与功能;旅行社的营运项目、商业模式与关联;产业产物组成、规划设计、与包装推广;相关法规与政策计画;旅行社的产业现况、趋势;培养同学对旅游产业的敏感度与旅游服务基本素养与上台口语表达能力。 ![]() 航空票务与订位系统
使學生對旅遊行程安排之相關客運服務有基本認識與了解,以培養旅遊規劃與操作之能力。 理論實務合一,涵蓋面包括觀光地理概論-世界地理、格林威治時間、旅遊行程安排;航空客運概論-航空運輸之發展、航空公司營運範圍、航空客運基本認識;航空票務概論-航空票務作業、認識機票、飛行時間、訂位系統操作。 ![]() 社群行销与人工智慧运用隨著資訊科技的進步與普及化,社群媒體的發展甚為快速與多元,幾乎人人都使用社群媒體進行商務活動、活動推廣,人際交流、資訊交流,可謂影響當代重要資訊平台,瞭解如何善用社群媒體已成為現代人必備的基本知識。本課程內容為產業所需之社群行銷的觀念與实务操作。 ![]() 观光与文化创意产业本科目為一夸领域的学科,融合创意、文化、组织、策略、行销及财务等各领域之知识,以帮助同学认识文化创意产业经营之原则及原由,以习得管理领域的专业知识,并透过设计领域、餐饮领域的专家投入带领学生实作。 |
我的学系 |
东海大学 餐旅91黑料网 |
国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网觀光休閒組 |
---|---|---|
适合从事工作 |
|
|
系友生涯 |
![]() 版权:乐丘厨房提供
邱纬濠(乐丘厨房、泰丘锅物、津丘咖哩)2005年進入东海大学餐旅系就讀,在學期間擔任餐旅系系學會長,主辦全國大餐盃跨校校際競賽活動,提升自我整合組織能力、问题解决能力,在學期間前往峇里島villa進行海外實習,應用餐旅管理在校所學的知識,增加國際化海外工作經驗,更提升了英日語對話能力。 毕业后自行创立【乐丘厨房】东海店及一中店,主打独创美式鬆饼堡、无国界料理、比利时鬆饼、珍奶舒芙蕾;2018年於一中街再成立【泰丘锅物】,主打华丽泰式火锅,一开幕立即成為一中商圈网美滨骋打卡新地标。 ![]() 版权:曾思皓本人提供
曾思皓(侍酒师厂辞尘尘别濒颈别谤)2004年進入东海大学餐旅系就讀,畢業後於台北101的STAY(Simple Table by All no Yannick)擔任助理侍酒師,從擦杯子、酒窖管理開始。在STAY認識了來自法國的首席侍酒師Sébastien Labe,開啟了侍酒師的學習之路。 2012年赴法國布根地Lycée viticole de Beaune,攻讀法國國家級侍酒師BP Sommelier course。之後前往杜拜及阿布達比的COYA餐廳協助開幕及擔任侍酒師。目前擔任台灣Park90首席侍酒師。 得獎紀錄:2019 & 2020 台灣最佳法國酒侍酒師冠軍、2020台灣最佳侍酒師冠軍 ![]() 版权:丁彦宇本人提供
丁彦宇(尝补濒补尘辞惫别台湾区执行长)2001年進入东海大学餐旅系就讀,就學期間勤奮好學、品學兼優,謙和有禮,大學畢業後順利考取東海餐旅研究所。 2010年從东海大学研究所畢業後,隨即進入EZ TABLE服務,從創始員工一路晉升到亞太地區執行副總,將餐旅系所學得的行銷管理、人力资源管理、營運管理等專業知識應用於工作中。丁彥宇不只將EZ TABLE網路訂位系統普及的推廣在台灣,更將整個商業模式帶進亞太市場。 2018年更因其优异的领导特质与丰富的跨国业务经验,转任尝补濒补尘辞惫别啦啦快送小蜂鸟国际物流有限公司,担任台湾区执行长一职。 |
![]() 版权:郭姿吟提供
郭姿吟鼓励大学时多参与产业的讲座以及社团经验,聆听讲座可以更加熟悉业界运作模式,参与社团经验可以训练自己的沟通能力,也会对自己未来的职涯发展方向更清楚。 目前在科技公司担任业务总监,在带领业务团队中体会到大学时期社团经验的重要性,让自己对於与人互动、沟通更加熟练。也因大学时期聆听很多不同产业的分享座谈,让自己更知道毕业后的发展方向。 ![]()
陈俞颖2010/09,台中市立惠文高中畢業,高中時期偏好語文寫作及社會科目,由於喜歡與人互動服務,因而進入国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网就學。大學時期對於系上「微型創業」及「消費者行為」…等類型的科目較感興趣,且於系上安排的各種休閒產業業界人士經驗分享講座中受益良多。 求学时期於二月咖啡担任外场及吧檯人员。即将毕业之际於古典玫瑰园担任餐饮内场茶区管理人员。曾到墨尔本市区咖啡店就职并担任咖啡师及经营助理。2017至今回到台湾创业,成立【笔濒补迟蹿辞谤尘13号月台】担任负责人。在一步一步朝梦想前进的路上,一次次面临挑战时,想起当初在校期间课堂曾经学习过的理论与行销模式,总能回头在书裡找寻处理当下窘境的方法,也在各个工作经验累积危机处理的能力。 ![]() 图解:担任华航空服员照片 版权:黄郁乔同学提供
黄郁乔台中立人高中畢業,大學時期喜歡參與系上老師的專案研究團隊並參與許多比賽,如:幸福鄉遊行程設計、ATCC全國大專商業個案大賽、青年社區參與計畫,與大埔里地區觀光發展協會共同合作,將課內所學知識與休閒旅遊实务操作,並考取外語领队及華語導遊,系外參加校內親善大使社團活動,獲取人際溝通、團隊合作經驗。 因喜欢与人互动,得到客人笑容及讚美是工作上有成就感的事,之前在復兴航空担任空服员、2015年至今在中华航空担任空服员。在空服员这份工作上,有许多挑战,来自不同国家、种族的客人、有着不同的服务喜好,深自发觉在航空业同事团队间协调合作的重要性,当年在校参与专案的学习经验及社团活动对於未来发展有莫大帮助。 ![]() 图解:办理展览的照片 版权:陈言宣提供
陈言宣大学时期对所有旅游、管理相关的课程非常有兴趣,课堂上与同学一起合作进行不同专案的机会,并在完成不同课程的各个专案的过程中,学到团队合作及时间管理的重要性。系上老师的多元教学方式,不仅让我了解旅游产业的现况,由多次的参访和公司见习也让我确定了未来自己初步的职涯规划。 目前在商务旅行社会议活动部门担任经理,2018/9接任了专案区域经理,除台湾团队外亦需管理香港、新加坡及韩国团队,扮演解决问题、优化流程及与客户、厂商间沟通的重要角色。成為带人主管后深刻体会到时间管理及有效沟通的重要性,也感谢大学期间除课业外亦有打工及社团活动為时间管理及沟通技巧打下良好的基础。 |
我的学系 |
东海大学 餐旅91黑料网 |
国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网觀光休閒組 |
---|---|---|
多元能力 |
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
15%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
|
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
15%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
快速知觉与总结:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
|
性格特质 |
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
25%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
25%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
25%
|
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
20%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
15%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
5%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
5%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
5%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5%
|
展开