我的学系 |
东海大学 餐旅91黑料网 |
国立暨南国际大学 觀光休閒與餐旅91黑料网餐旅管理組 |
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所属学群 |
管理学群
跨
游憩运动学群
餐旅管理学类 |
管理学群
跨
游憩运动学群
餐旅管理学类 |
所在校区 |
校本部 407台中市西屯区台湾大道四段1727号 |
校本部 南投县埔里镇大学路一号 |
学系特色 |
东海餐旅系师资具国际教育视野,并有餐旅、食品营养及管理等相关实务背景。课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间可於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店进行320小时实习,以增进学生专业技能并增添就业竞争力。 |
觀光休閒與餐旅91黑料网(簡稱觀餐學系)為因應觀光休閒餐旅產業之發展趨勢,以培育產業發展與升級所需之優質人力及經營管理人才。教育目標如下: |
学科意涵 |
餐旅管理(Hospitality Management),「Hospitality」有「誠摯、親切、殷勤地款待旅行者」之意。本系培養學生具備「餐旅顧客服務的能力與態度」、「餐旅產業營運管理的基礎能力」、「餐旅創業基本概念」、「適應國際外語環境的工作能力」、及「餐旅基礎分析研究能力」。 |
本学系的观光休閒及餐旅管理专业课程。着重认知面,培养观光休閒餐旅共同需具备之基本认知、概念与态度所需之课程。 |
学习方法 |
专题竞赛 图解:专题讨论成果竞赛 版权:东海餐旅系 实务操作 圖解:中餐.西餐.调酒学等实务操作課程 版权:东海餐旅系 ![]() 业界实习 圖解:业界实习(日本、峇厘島等海外實習) 版权:东海餐旅系 ![]() 专题演讲 圖解:专题演讲 版权:东海餐旅系 ![]() 产业参访 圖解:产业参访 版权:东海餐旅系 |
![]() 一、专题报告 图解:毕业专题成果发表 版权:观餐系 ![]() 二、分组讨论 图解:民宿经营管理行销专案设计工作坊 版权:洪羽彤 ![]() 叁、公司参访 图解:「企划实务专题」课程至老英格兰庄园 版权:陈繐妤 四、企划实作 图解:企划成果呈现报告 版权:吕佩华 ![]() 五、产业实习在学期间能够参与实习课程是非常重要的体验,是将学校上课理论与实务结合,实习是最直接面对职场、体验职场文化的媒介。 图解:学生於万豪酒店日本料理餐厅实习 版权:郭子筠 |
高中階段可以準備的学习方法或方向 |
建议对於餐旅系有兴趣的同学,可在高中时期累积以下各种经验,从中培养相关基本能力。 |
一、可针对学习成果说明学习动机、目的、过程、心得收穫。 |
与相关科系之异同 |
本系课程特色以培养餐旅管理人才為主,採单班招生,语言与技术课程皆以小班授课维持教学品质。重视学生外语能力,课程中皆有完备的英文授课计画。於修业期间至餐旅产业进行320小时实习,於海内外知名连锁观光饭店、餐饮连锁店实习,大四下学期可选修公司桥接实习加强与产业连结,增进学生专业技能及增添就业竞争力。 |
观餐系餐旅管理组以培育「餐旅管理专业人才」為目标,课程规划包含理论与实务之结合,专业课程融入餐饮管理及旅馆管理等专业之养成。如餐饮管理、旅馆管理、厨艺实务、烘焙实务、房务与客务管理、餐饮安全与卫生、餐旅服务技能...等,这是观光休閒组所没有的课程。 |
生涯发展容易误解之处 |
本系毕业生就业优势及未来发展: |
本学系毕业生的出路常被误解為产业低阶工作,比如说「端盘子」、「推行李」,然而术业有专攻,产业管理阶层均须知道如何做相关事业之所有细节,才能有效管理。学生须理解在这个领域,任何专业都是一点一滴累积出来的技能。 |
学习方法容易誤解之處 |
一般人容易对餐旅系的学习内容认為需进厨房从事粗重的烹调工作,或是端盘子担任餐厅服务生。本系教学目标乃是培养餐旅基础管理人才,提升学生餐旅服务涵养、培养学生餐旅经营知能、及发展基础研究能力。学生的未来发展丰富又宽广,举凡旅馆业、教育业、旅行业、航空业、微型创业,都是培养学生未来可以多元发展的方向。 |
观餐系為一个理论与实务教学兼备的学系,在课程发展重点方面,我们特别着重所述之上、中、下游相关领域的整合,除了一般管理和观光休閒的专业、应用课程之外,配合此一学门的通识、基础课程,以加强学生的休閒观及休閒生活知能。然而,本学系隶属於高教体系,非技职体系,故在教学内容以理论為重。 |
补充提醒与说明 |
东海餐旅系主要在培养餐旅基础管理人才,具备「餐旅服务涵养」、「餐旅经营知能」以及「基础研究能力」的理想餐旅人,期望能养成具备有优良餐旅顾客服务的能力与态度、适应国际外语工作环境、具备餐旅产业营运管理与创业的基础能力、并且有基本研究逻辑分析能力的学生。 |
為使学生认识观光餐旅产业的职场特性,由系上安排媒合至观光餐旅相关产业,在大四上学期规划720小时的专业实习(必修课),至国内观光休閒餐旅产业实习,或至海外实习(日本、加拿大、西班牙、澳洲、纽西兰、杜拜、泰国),增加业界实务经验及毕业后直接就业。 |
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核心课程地图 |
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专业选修课程 |
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特色课程 |
![]() 调酒学学习基酒类型、调酒技术、葡萄酒专业知识、产地与品评。 圖解:调酒学課程 版权:东海餐旅系 ![]() 点心製作瞭解烘焙食材的特性,学习各式精緻点心的製作。 圖解:点心製作課程 版权:东海餐旅系 西餐烹调认识基础西餐厨务、基础刀工与传统西式菜餚之烹调。 圖解:西餐烹调課程 版权:东海餐旅系 ![]() 餐旅服务技能瞭解餐旅服务管理面的知识,并学习操作餐饮服务及房务整理的技巧。 圖解:餐旅服务技能課程 版权:东海餐旅系 ![]() (海外)实习安排学生前往日本、香港、澳门等国际级饭店或痴颈濒濒补进行海外实习 圖解:(海外)实习課程 版权:东海餐旅系 |
餐饮管理
1. 引導學生理解餐飲的市場及發展現況,與未來的趨勢潮流 。 图解:餐饮课程讲习 ![]() 旅馆管理本課程希望藉由介紹旅館的分類與組織,以及經營管理的理論與知識。以期學生能在最短的時間內,具備最基本的旅馆管理知識與能力。 图解:台北文华东方酒店参访20210417 版权:龎凤嫺老师 ![]() 餐旅设施与规划
本课程介绍餐旅设施的规划与设计,让学生学习: 图解:客房标準配置介绍 版权:陈子洋老师 ![]() 烘焙实务介绍烘焙蛋糕之范围及其製作原理与技术、各种器具之应用及有关之烘焙计算、各种材料之特性与用途;再藉由老师示范烘培丙级证照之术科技巧,考试规则,并考取国家级烘培丙级证照,提升同学专业技能之能力。 圖解:烘焙实务 版权:林国华老师 ![]() 饮务实务課程旨在讓學生了解餐飲產業中的飲料相關知識,並經由实务操作以習得從業人員應有之基本技能。進而詳盡介紹飲料個獨特學門,包括白色烈酒、棕色列酒、葡萄酒、啤酒、调酒学等相關專業課題;了解咖啡與研磨萃取的理論知識,並且會獨自操作完成濾泡式咖啡萃取,及義式咖啡萃取及應用。期使學生有一完整饮务管理結構性學習與實 圖解:饮务实务課程實作 版权:蔡宗伯 |
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适合从事工作 |
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系友生涯 |
![]() 版权:乐丘厨房提供
邱纬濠(乐丘厨房、泰丘锅物、津丘咖哩)2005年進入东海大学餐旅系就讀,在學期間擔任餐旅系系學會長,主辦全國大餐盃跨校校際競賽活動,提升自我整合組織能力、问题解决能力,在學期間前往峇里島villa進行海外實習,應用餐旅管理在校所學的知識,增加國際化海外工作經驗,更提升了英日語對話能力。 毕业后自行创立【乐丘厨房】东海店及一中店,主打独创美式鬆饼堡、无国界料理、比利时鬆饼、珍奶舒芙蕾;2018年於一中街再成立【泰丘锅物】,主打华丽泰式火锅,一开幕立即成為一中商圈网美滨骋打卡新地标。 ![]() 版权:曾思皓本人提供
曾思皓(侍酒师厂辞尘尘别濒颈别谤)2004年進入东海大学餐旅系就讀,畢業後於台北101的STAY(Simple Table by All no Yannick)擔任助理侍酒師,從擦杯子、酒窖管理開始。在STAY認識了來自法國的首席侍酒師Sébastien Labe,開啟了侍酒師的學習之路。 2012年赴法國布根地Lycée viticole de Beaune,攻讀法國國家級侍酒師BP Sommelier course。之後前往杜拜及阿布達比的COYA餐廳協助開幕及擔任侍酒師。目前擔任台灣Park90首席侍酒師。 得獎紀錄:2019 & 2020 台灣最佳法國酒侍酒師冠軍、2020台灣最佳侍酒師冠軍 ![]() 版权:丁彦宇本人提供
丁彦宇(尝补濒补尘辞惫别台湾区执行长)2001年進入东海大学餐旅系就讀,就學期間勤奮好學、品學兼優,謙和有禮,大學畢業後順利考取東海餐旅研究所。 2010年從东海大学研究所畢業後,隨即進入EZ TABLE服務,從創始員工一路晉升到亞太地區執行副總,將餐旅系所學得的行銷管理、人力资源管理、營運管理等專業知識應用於工作中。丁彥宇不只將EZ TABLE網路訂位系統普及的推廣在台灣,更將整個商業模式帶進亞太市場。 2018年更因其优异的领导特质与丰富的跨国业务经验,转任尝补濒补尘辞惫别啦啦快送小蜂鸟国际物流有限公司,担任台湾区执行长一职。 |
![]() 图解:苏嘉珣 版权:苏嘉珣
苏嘉珣大學期間學習「餐旅服務品質」、「餐旅与观光行销」課程,進而對餐旅產生濃厚的興趣。 目前工作内容為导览解说、茶文化课程(现场/线上),需要具备良好的沟通表达能力及语言能力,建议在学期间精进自我语文能力。 和菓森林红茶庄园,活动组副组长 ![]() 图解:武继筠 版权:武继筠
武继筠大学时期喜欢参与课外活动,累绩团队合作与解决问题的经验,并且积极争取打工的机会,提早认识社会工作的环境,曾在西餐厅、民宿、设计公司打工与实习。 波波米绘本民宿民宿管家 ![]()
黄楨閔大学期间,修读专业实习课程至云品温泉酒店实习,毕业后即就业。目前工作主要负责活动企划、数位行销以及餐饮推广,住宿方案规划。鼓励在学学弟妹多多运用实习机会,探索不同部门,多元学习,对前场的了解与熟悉,在后勤单位的掌握的会越高,鼓励大家在大学期间可以多多参加社团与竞赛或担任干部。 云品温泉酒店,市场行销部,资深专员 ![]() 图解:龎凤嫺老师(左)拜访本系系友鄺慧敏(右) 版权:龎凤嫺老师
鄺慧敏在學期間修讀旅馆管理、房務管理、客務管理、宴會與國際會議管理相關課程,於餐飲產業奠定濃厚興趣。 捌伍添第/主任 ![]() 图解:练习压咖啡粉 版权:苏鈺淇
苏鈺淇大四上学期在「蛮荒咖啡」进行专业实习。喜欢下班后,与伙伴们在吧台练习手冲咖啡,分享自己对咖啡的看法,接受老闆和资深同事的建议与分享,改掉自己对手冲咖啡固有的框架。手冲咖啡的世界太广阔,萃取一杯好喝的咖啡需要各种要素才能组成,这是我在实习的过程中得到的最多、最值得的! 蛮荒咖啡,员工 |
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多元能力 |
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
15%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作:能依据物体变化(如移动速度),快速地调整出肢体反应,或以运用手部与手指进行精细动作。
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
15%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
快速知觉与总结:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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性格特质 |
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
25%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
25%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
25%
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主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
20%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
15%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
5%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
5%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
5%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5%
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