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我的学系 慈济大学
外国语文学系
慈济大学
国际服务产业管理学士学位学程
所属学群 外语学群
英语文学类
管理学群
管理跨学类
所在校区

介仁校区

970花莲市介仁街67号

介仁校区

970花莲市介仁街67号

学系特色

外国语文学系開辦於民國93學年度。創系宗旨,除外语系一般的目標外,尚有為慈濟機構培育人才之功能,原本以培養學生之英美(含歐洲)文學素養為旨歸,並培育有英語能力、英美文學修養的文化人才;自112學年起,本系教育發展目標更動,以培養英/西语教学人才、商务英/西语应用人才及多元媒體文化應用人才為主。

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本学程秉持慈济「诚正信实」精神,培育服务产业「经营与领导」人才。
具有如下特色:
1.培育跨域人才:培养个人兴趣、发挥个人专长、结合多元专业。
2.强调特色技能:重视商务英语沟通能力及人文礼仪、媒体资讯特色技能。
3.提升就业实力:在国际服务产业发展的带动下,与产业发展紧密连结。
4.缩短学用落差:透过為期一年的实习实务训练,培育服务产业经理人。

学科意涵

本系主旨為培养有扎实英语/西语能?、西??学修养的?化?才,毕业?除从事?化?作外,亦可胜任与英语/西语有关的各种?业。兼顾英美、西班牙语言与文学的训练,旁及实?语?、语?学、专业英语,使学?更具发展潜?与就业机会。

国际服务产业管理学士学位学程屬於一個獨立之教學單位,隸屬於慈济大学智慧永續管理学院,其運作與其他學系相同,秉持慈濟「誠正信實」精神,透過學用合一的課程設計,建立學生國際視野、正直領導、问题解决三大核心能力,培育服務產業「經營與領導」人才。

学习方法
高中階段可以準備的学习方法或方向

-课程学习成果:包含小论文、作品集、专题报告、读书心得等,以文字呈现对语言学习文化主题的认识与兴趣,及学习过程的收穫、瓶颈及解决办法。
-多元表现:
1提供参加社团、协助班级事务、或担任干部等经验,陈述与伙伴互助沟通的具体事蹟及从中获得的生涯经验。
2具体叙述高中校内校外活动遇到的瓶颈、解决方法及呈现学习歷程反思并完整检讨个人能力优劣评估。
3提供从事社区或校内服务具体事实及从中获得的生涯经验。
-学习歷程自述:
1學習歷程反思及讀書計畫、語言競賽得獎等,以文字清楚呈現對外语學習的興趣。
2說明讀書計畫(近、中、遠程)及生涯規劃與外语學習的相關性,說明表現傑出之事蹟、歷程、或從中獲得的生涯經驗。

本學程重視學生自主學習能力,若有自訂主題的小組或個人研究,建議可以記錄下自己:學習之動機、彈性學習時間學習成果、所習得的能力 、過程中遭遇到的困難及解決方式;另外也希望學生能從社團活動、服務學習經驗中,建立自我參與之圖文紀錄,活動後可以反思自己參加動機、表現、心得、過程,以及活動中如何領導或引導同儕完成活動。

与相关科系之异同

本系教育目标:
1.培养慈济人文精神,提昇领导、服务及创造力,往世界公民前进。
2.培育英语及西班牙语相关领域工作的人才。

本系核心能力:
一、国际观与慈济人文精神实践能力
二、英美语及西班牙语听说读写译运用能力
叁、英美语及西班牙语基础学术能力
四、从事外国语文服务专业能力
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國內既有的管理相關科系多偏重在一般商業與企業的管理,管理課程繁多但與實務需求嚴重脫節。本服務產業管理学程著重在目前已經佔國內生產總值將近70%的服務產業的經營管理需求來培育人才,且採用專案式教學法 (project-based learning)將管理課程濃縮為深具實務應用基礎的核心课程,再結合具特色的「媒体资讯选修」及「语言选修」課程,以符合國內外服務產業的需求。

生涯发展容易误解之处

英語/西語文及應用英/西語課程的出路廣泛 ,就業可朝翻譯、觀光、教師、秘書、國際商務、新闻传播、外交人員等方向:有意深造者可繼續攻讀文學、語言學或語言教學、翻譯、資訊、傳播、教育等,在原有語言的優勢上再添競爭力。
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目前许多国家的服务产业产值与就业人口比重都远远超过50%,有的甚至往70%迈进。服务产业,尤其经理人的薪资已经能够与传统的生产事业一较高下,甚至具有更大的调升空间。高中生可以不必担心毕业后的出路与薪资水平。

学习方法容易誤解之處

本系以文學為導向, 主旨為培養有紮實英語/西語能力、西方文學修養的文化人才。此同時也是慈濟機構人才培育的一部份,有利於慈濟志業的擴展。畢業生除從事文化工作外,亦可勝任與英語/西語有關的各種行業。故本系特別重視學生學習的積效與涵養。

本學程雖然強調國際化且課程設計逐步朝向全英語或雙語設計,但學程規劃有漸進式的第二外语輔導課程,故高中生不需要因為擔心英語不理想而視本學程為畏途。進入本學程的高中生,反而具有絕佳的機會改善與提升其英語實力,邁向國際化移動能力的養成目標。

补充提醒与说明

善用本校强调服务奉献的精神及多元性资源多向海内外志工服务的训练,培养服务精神。毕业后多从事外国语文服务相关工作,或以语文為基础,进入不同领域进修发展,為社会效力。
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慈济大学與海內外許多優質大學訂有姊妹校合約,本系學生畢業後有許多機會可以繼續攻讀雙聯學位或其他管理碩士(MBA)等學位。大四全年實習,就業出路廣袤:如海內外慈濟志業體、公民營企業、創新創業或輔導顧問等服務產業。

我的学系 慈济大学
外国语文学系
慈济大学
国际服务产业管理学士学位学程
核心课程地图
  • 大一必修
    • 英语文學作品導讀
    • 西洋文学概论
    • 口说(一)甲/(112学年后)
    • 语法(一)甲/(112学年更名后)
    • 初级阅读写作甲/(112学年更名后)
    • 口说(一)乙/(112学年更名后)
    • 语法(一)乙/(112学年更名后)
    • 初级阅读写作乙/(112学年更名后)
  • 大二必修
    • 英语听讲(叁)(四)
    • 英语写作(叁)(四)
    • 英语语言学概论(一)(二)
    • 口说(二)甲/(112学年更名后)
    • 语法(二)甲/(112学年更名后)
    • 中级阅读写作甲/(112学年更名后)
    • 西班牙文化/(112学年更名后)
    • 口说(二)乙/(112学年更名后)
    • 语法(二)乙/(112学年更名后)
    • 中级阅读写作乙/(112学年更名后)
    • 西班牙文化/(112学年更名后)
  • 大叁必修
    • 英语听讲(五)(六)
    • 英语写作(五)(六)
    • 翻译学概论与习作
    • 翻译实务
    • 口说(叁)甲/(112学年更名后)
    • 高级阅读写作甲/(112学年更名后)
    • 拉丁美洲文化甲/(112学年更名后)
    • 口说(叁)乙/(112学年更名后)
    • 高级阅读写作乙/(112学年更名后)
    • 拉丁美洲文化甲/(112学年更名后)
  • 大四必修
    • 辩论与报导
    • 辩论与报导總結專題
    • 口说(四)甲/(112学年更名后)
    • 专业西班牙文甲/(112学年更名后)
    • 口说(四)乙/(112学年更名后)
    • 专业西班牙文乙/(112学年更名后)
  • 大一必修
    • 管理学
    • 行销学
    • 经济学
    • 会计学
    • 服务管理
    • 人力资源管理
  • 大二必修
    • 统计学
  • 大叁必修
    • 公司责任与伦理
    • 策略领导
    • 专题研究滨
  • 大四必修
    • 实习滨
    • 实习滨I
专业选修课程
  • 核心课程
    • 英語語言學概論(一)、英語聽講、英語寫作、英语文結構、英语文學作品導讀、西班牙語法、英語翻译学概论与习作、英語翻译实务、英語辩论与报导
  • 英/西语教学
    • 英語語言學概論(二)、西洋文学概论、基礎英語發音2、英語語音學、語意學、英語公眾演說、第二外语習得、英文科教材教法、雙語教育、英语教学議題研究、英语教学實習
  • 商务英/西语应用
    • 旅游英文实务、经贸英文、科技英文、英语职涯规划、空服专业英文、基础财经英文、英文商务书信、谈判英文
  • 多元媒体文化英/西语应用
    • 希臘神話: 文本、美術及影音、流行文化與媒體素養、在地餐飲英文數媒應用、英語簡報、時事英文與新聞聽講練習、文創產業英文、TED Talks專題討論、電影賞析:談藝術與文學、英文雜誌寫作與編務實務、英語口譯
  • 西班牙語文学群
    • 西班牙语会话、西班牙文化、拉丁美洲文化、观光旅游西语、西班牙语检定考试班
  • 國際服务管理学群
    • 組織行為/顧客關係管理/服務產業財務管理/國際旅宿管理/国际餐饮管理/国际会展管理/创业管理/消費者行為/服務策略领导/貿易實務
  • 语言选修
    • 【華語】基礎華語Ⅰ/基礎華語Ⅱ/初級華語Ⅰ/初級華語Ⅱ/中級華語/高級華語 【外语】基礎商務英語/初級商務英語/中級商務英語/中高級商務英語
  • 媒体资讯选修
    • 商务软体应用/进阶商务软体应用/数位媒体概论/行动装置应用设计/新媒体行销/动态设计
  • 其他选修
    • 非营利组织管理
特色课程
我的学系 慈济大学
外国语文学系
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国际服务产业管理学士学位学程
适合从事工作
  • 英语教学

    相关职业:中小学语言学校师资、行政人员、教学规划、公职


  • 商务公司

    相关职业:国内外业务、行政管理、商务行销、公关、公职


  • 新闻传播

    相關職業:新闻传播、雜誌撰寫文字、網路新媒體創作、公關行銷、觀光導遊、公職


  • 经营管理主管

    负责公司或组织的营运策略规划,并指导及协调各项相关工作事宜。


  • 旅游经理人员

    提供客户国内外旅游资讯,协助规划不同旅游行程并给予专业解析。


  • 饭店、餐厅主管

    掌管饭店或餐厅的整体营运,如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等,并协调各部门活,并监督所提供的服务品质。


  • 产物行销企划人员

    负责為产物拟定行销策略、订价策略、促销计划、撰写行销方案等工作。


  • 营运管理师/系统整合/贰搁笔专案师

    从事营运管理的规划、管理系统的整合及贰搁笔公司资源的规划等专案之设计、协调、导入等工作,并参与专案的计画、执行与管控等工作。


系友生涯

我的学系

慈济大学
外国语文学系
慈济大学
国际服务产业管理学士学位学程

多元能力

逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
20% Complete
20%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
20% Complete
20%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20% Complete
20%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
20% Complete
20%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
10% Complete
10%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10% Complete
10%
语文理解与表达:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10% Complete
10%
问题解决:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10% Complete
10%
运作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5% Complete
5%
系统运作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系统运作可改善或調整的方式。
5% Complete
5%
资源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
敏锐创造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
逻辑推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
记忆詮释:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
快速知觉与总结:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
空间定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5% Complete
5%
同时多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5% Complete
5%
专注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
远观细察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5% Complete
5%
批判思考:运用不同观点对问题进行理性分析,对问题的解决方法或结论,评估出优缺点、支持、反对的意见。
5% Complete
5%
主动学习:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
自省促进:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
社会觉察与合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%
说服协商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%

性格特质

主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20% Complete
20%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
20% Complete
20%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
20% Complete
20%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10% Complete
10%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
10% Complete
10%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10% Complete
10%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10% Complete
10%
主动积极:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10% Complete
10%
乐群敬业:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10% Complete
10%
自信肯定:总是相信自己能达成目标,会肯定自身的优势、长处,面对挫败能较好的调整情绪。
10% Complete
10%
开朗活泼:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10% Complete
10%
亲和接纳:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10% Complete
10%
合作互助:总是愿意优先关照、包容他人的需求,在不同意见中寻求最大的合作可能,优先寻求团体的共同价值,信任团体成员的指引。
10% Complete
10%
坚毅负责:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10% Complete
10%
深思力行:常常追求事物的条理秩序,审慎确认事物的彼此关係,行事仔细考量后果。
10% Complete
10%
探究冒险:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10% Complete
10%
变通开创:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10% Complete
10%


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