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資料更新時間：2024/10/9 下午 02:18:22
学系特色
本学程秉持慈济「诚正信实」精神，培育服务产业「经营与领导」人才。
具有如下特色：
1.培育跨域人才：培养个人兴趣、发挥个人专长、结合多元专业。
2.強調特色技能：重視商務英語溝通能力及人文禮儀、媒體资讯特色技能。
3.提升就业实力：在国际服务产业发展的带动下，与产业发展紧密连结。
4.缩短学用落差：透过為期一年的实习实务训练，培育服务产业经理人。
学科意涵
国际服务产业管理学士学位学程屬於一個獨立之教學單位，隸屬於慈济大学智慧永續管理学院，其運作與其他學系相同，秉持慈濟「誠正信實」精神，透過學用合一的課程設計，建立學生國際視野、正直領導、問題解決三大核心能力，培育服務產業「經營與領導」人才。
学习方法
全英语授课课程：因应国际化与世界接轨的重要性，本学位学程将朝向全英语或双语教学的方向努力，目前本学程已有来自多个国家的外籍学生共同学习，校园生活多元精彩，所聘师资皆具备良好的全英语教学能力。
图解:延揽国内外人才专业课程教学，提早接轨国际
版权:©2022罢颁鲍滨厂惭
特色技能選修：「媒體资讯選修」及「语言选修」課程，豐富多元的專業課程，提供學生更多元的應用實作能力，期盼有效發揮在專業領域中。
图解:全班共同考取「国际礼仪接待员」乙级证照
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落實教學創新及提升教學品質-PBL專案學習。課程設計以專案式學習(project-based learning, PBL)方式，結合其他相關專業課程，在學程教師與業師共同指導下，藉由實際服務產業組織所面臨的問題或案例進行分析，逐步建立學生「組織與管理」之能力。
图解:以专案式学习方式，分组进行产业个案分析
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移地教學：每學期均安排豐富多元的移地教學活動，透過參訪產業界優良企業，實際透過現場觀摩教學，了解當地企業的營運模式以及產業未來的發展。學程帶隊教師亦針對企業的營運模式、行销经营及電子商務的操作，結合課程理論與相關知識，讓同學了解各種類型企業的經營特色，同學更能透過實際走訪達到學用合一的學習成效。
图解:移地教学
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实习实作：大四全年实习，与海内外各大服务业机构签定实习合作惭翱鲍。校内亦成立实习餐厅，从创业经营到服务品质管理，让学生进入真正的工作场域全年实习。学用合一，并顺利接轨毕业后之就业。实习媒合单位，如海内外慈济志业体、公民营公司、创新创业或辅导顾问等服务产业。
图解:产业参访与实作
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高中階段可以準備的学习方法或方向
本學程重視學生自主學習能力，若有自訂主題的小組或個人研究，建議可以記錄下自己：學習之動機、彈性學習時間學習成果、所習得的能力 、過程中遭遇到的困難及解決方式；另外也希望學生能從社團活動、服務學習經驗中，建立自我參與之圖文紀錄，活動後可以反思自己參加動機、表現、心得、過程，以及活動中如何領導或引導同儕完成活動。
与相关科系之异同
國內既有的管理相關科系多偏重在一般商業與企業的管理，管理課程繁多但與實務需求嚴重脫節。本服務產業管理学程著重在目前已經佔國內生產總值將近70%的服務產業的經營管理需求來培育人才，且採用專案式教學法 (project-based learning)將管理課程濃縮為深具實務應用基礎的核心課程，再結合具特色的「媒體资讯選修」及「语言选修」課程，以符合國內外服務產業的需求。
生涯发展容易误解之处
目前许多国家的服务产业产值与就业人口比重都远远超过50%，有的甚至往70%迈进。服务产业，尤其经理人的薪资已经能够与传统的生产事业一较高下，甚至具有更大的调升空间。高中生可以不必担心毕业后的出路与薪资水平。
学习方法容易誤解之處
本學程雖然強調國際化且課程設計逐步朝向全英語或雙語設計，但學程規劃有漸進式的第二外语輔導課程，故高中生不需要因為擔心英語不理想而視本學程為畏途。進入本學程的高中生，反而具有絕佳的機會改善與提升其英語實力，邁向國際化移動能力的養成目標。
补充提醒与说明
慈济大学與海內外許多優質大學訂有姊妹校合約，本系學生畢業後有許多機會可以繼續攻讀雙聯學位或其他管理碩士(MBA)等學位。大四全年實習，就業出路廣袤：如海內外慈濟志業體、公民營企業、創新創業或輔導顧問等服務產業。
核心课程地图
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大一必修
- 管理学
- 行销学
- 经济學
- 会计學
- 服务管理
- 人力资源管理
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大二必修
- 统计学
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大叁必修
- 公司责任与伦理
- 策略领导
- 专题研究滨
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大四必修
- 实习滨
- 实习滨I
专业选修课程
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國際服务管理学群
- 組織行為/顧客關係管理/服務產業財務管理/國際旅宿管理/国际餐饮管理/国际会展管理/创业管理/消費者行為/服務策略领导/貿易實務
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语言选修
- 【華語】基礎華語Ⅰ/基礎華語Ⅱ/初級華語Ⅰ/初級華語Ⅱ/中級華語/高級華語 【外语】基礎商務英語/初級商務英語/中級商務英語/中高級商務英語
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媒體资讯選修
- 商务软体应用/进阶商务软体应用/数位媒体概论/行动装置应用设计/新媒体行销/动态设计
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其他选修
- 非营利组织管理
特色课程
国际会展管理
Planning and Management of Meetings, Expositions, Events, and Conventions (MEEC)，近年會展管理在服務產業中受到重視，本課程旨在提供會展一個管理及規劃的全面性觀點，並透過實際辦理活動或展覽規劃，逐步學習管理方法。
图解:课程成果展，办理「国际餐饮文化节」
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创业管理
创业管理課程的目的，以介紹創業家精神為其核心，讓大學生認知實務界的產業型態、結構與聚落分布，並且以實務的個案討論為主要的教學方法，分門別類以密切結合通路創業、門市創業與加盟創業為主題的方式，讓學生實務操作各種創業類別與型態之模式設計。
图解:实务研究与公司参访纪录
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国际餐饮管理
本课程提供餐饮管理的基础概念，内容涵盖日常经营到服务产业管理，包含食品及饮品市场经营，如速食业、休閒餐饮、饭店餐饮等。本课程亦探讨影响餐饮行业的一些重要趋势，从消费者、环境和道德问题以及技术发展。
图解:期末成果展以东南亚美食為例介绍其饮食文化
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适合从事工作
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经营管理主管
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负责公司或组织的营运策略规划，并指导及协调各项相关工作事宜。
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旅游经理人员
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提供客戶國內外旅遊资讯，協助規劃不同旅遊行程並給予專業解析。
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饭店、餐厅主管
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掌管饭店或餐厅的整体营运，如菜单设计、採购、人员募集训练房务制度建立及管理房间安排事宜等，并协调各部门活，并监督所提供的服务品质。
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产物行销企划人员
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负责為产物拟定行销策略、订价策略、促销计划、撰写行销方案等工作。
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营运管理师／系统整合／贰搁笔专案师
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从事营运管理的规划、管理系统的整合及贰搁笔公司资源的规划等专案之设计、协调、导入等工作，并参与专案的计画、执行与管控等工作。
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系友生涯发展
本系尚无毕业生
本系尚无毕业生
本系尚无毕业生
多元能力
语文理解与表达：能透过语文理解他人想法形成特定概念，且能说明特定想法或因果关係。
性格特质
主动积极：常常主动提出特定见解，乐於付出活力与热情投入特定问题、活动，引领他人的行动。
图表来源為该校系之重视百分比，加总為100%；百分比越高，代表越重视。
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